My Kaspersky ist eine universelle Online-Ressource, auf der Sie den Schutz Ihrer Geräte und die Aktivierungscodes für Ihre Kaspersky-Programme verwalten können. Außerdem können Sie sich über das Portal an den Technischen Support wenden.
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Es gibt folgende Möglichkeiten, über My Kaspersky technischen Support zu erhalten:
Sie können auch einen vollständigen Verlauf Ihrer Anfragen an den Technischen Support anzeigen.
E-Mail-Anfrage an den Technischen Support
Wenn Sie eine Anfrage per E-Mail an den Technischen Support senden, geben Sie bitte folgende Informationen an:
Die Antwort des Technischen Supports auf Ihre Frage wird an Ihr My Kaspersky-Konto und die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Registrierung Ihres Benutzerkontos angegeben haben.
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