Para administrar dispositivos móviles iOS y iPadOS (mediante el envío de comandos a los dispositivos o la modificación de la configuración de los dispositivos), se debe crear un certificado de servicio de notificaciones push de Apple (certificado de APN) y se lo debe cargar la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud. Las actividades de creación y carga de un certificado se realizan una vez por espacio de trabajo.
Sin un certificado de APNs, no es posible administrar dispositivos iOS ni iPadOS.
El escenario para crear, renovar o subir un certificado de APNs se desarrolla en etapas:
Requisito previo
Para crear un certificado de APNs, debe obtener una ID de Apple. Si no tiene ID de Apple, regístrese en el portal de certificados push de Apple. Se recomienda que evite usar su ID personal de Apple.
Crear o renovar un certificado de APNs
Los procedimientos para crear un nuevo certificado de APNs y renovar uno existente que haya caducado son similares.
Si tiene un certificado de APNs activo, puede enviarlo a la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud sin necesidad de crearlo o renovarlo. Vea el segundo procedimiento de esta sección.
El certificado de APNs se crea en una ejecución. Debe seguir los pasos para su creación sin interrupciones porque el proceso de firma tiene una marca de tiempo, que caducará si el proceso de creación demora demasiado.
Para crear o renovar un certificado de APNs:
El Asistente Crear, renovar o cargar un certificado de servicio de notificación push de Apple (certificado de APNs) comienza con una página que indica las posibles acciones.
Esto abre una página que contiene una lista de los pasos que se deben seguir para obtener un certificado de APNs.
Si solo quiere cargar un certificado de APNs preparado a la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud, siga el procedimiento Carga de un certificado de APNs previamente preparado que se muestra a continuación.
Se abre la página Crear un CSR.
De forma predeterminada, el campo Empresa especifica el nombre de su empresa y el campo País y región especifica el nombre del país y la región donde se encuentra su empresa. Todos estos campos de entrada son obligatorios.
Se creará un archivo del CSR. El archivo del CSR que haya creado se guarda en una carpeta de su equipo. De forma predeterminada, todos los archivos descargados se guardan en la carpeta Descargas.
Se abre la página Solicita la clave pública de un certificado de APNs.
La nueva pestaña del navegador muestra la ventana Iniciar sesión con los campos de entrada ID de Apple y Contraseña.
Se abrirá la ventana Crear un nuevo certificado push.
Se abrirá la ventana Certificados de servidores de terceros, mostrando su certificado.
El certificado de APNs se guarda en la carpeta de su equipo.
Se abre la página Detalles del certificado de servicio de Apple Push Notification que contiene el nombre del archivo descargado, el nombre del centro de la certificación y las fechas de inicio y fin de la validez del certificado.
Se abre una página que le solicita crear una copia de seguridad del certificado de APNs protegida por contraseña en el disco duro de su equipo.
La opción Crear una copia del certificado de APNs protegida por contraseña en el disco duro de su equipo está seleccionada de forma predeterminada.
Si elige la opción que incluye la creación de una copia del certificado de APNs, se guarda una copia protegida por contraseña de dicho certificado en el disco duro de su equipo. Se cierra el Asistente para preparar el certificado de APNs.
Se ha completado la creación o renovación del certificado de APNs. El certificado de APNs se carga a la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud.
En cada paso del procedimiento de creación o renovación de un certificado de APNs, puede volver al paso anterior haciendo clic en el botón Atrás.
Una vez que haya creado y renovado un certificado de APNs correctamente, podrá conectar dispositivos iOS y iPadOS a Kaspersky Endpoint Security Cloud, enviar comandos a dispositivos iOS y iPadOS, instalar aplicaciones en dispositivos iOS y iPadOS y configurar estos dispositivos con un perfil de seguridad.
Carga de un certificado de APNs preparado previamente
Para enviar un certificado de APNs preparado previamente a la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud:
El Asistente Crear, renovar o cargar un certificado de servicio de notificación push de Apple (certificado de APNs) comienza con una página que indica las posibles acciones.
Esto abre la página Subir un certificado de APNs previamente preparado.
Si el archivo del certificado de APNs está protegido por contraseña, se abrirá una página donde se solicita la contraseña.
Se abre la página Datos del archivo de certificado descargado que indica el nombre del archivo descargado, el nombre del centro de la certificación y las fechas de inicio y fin de la validez del certificado.
Si el archivo del certificado de APNs no se corresponde con el espacio de trabajo con el que está trabajando en esos momentos, se muestra un mensaje de error.
El certificado de APNs se carga a la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud.
En cada paso del procedimiento de carga de un certificado de APNs, puede volver al paso anterior haciendo clic en el botón Atrás.
Una vez que haya cargado un certificado de APN correctamente, podrá conectar dispositivos iOS y iPadOS a Kaspersky Endpoint Security Cloud, enviar comandos a dispositivos iOS y iPadOS, instalar aplicaciones en dispositivos iOS y iPadOS y configurar estos dispositivos con un perfil de seguridad.
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