Cambiar una dirección de correo electrónico

Para cambiar la dirección de correo electrónico en la configuración de su cuenta en Kaspersky Business Hub:

  1. En la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud, haga clic en el enlace con el nombre de su cuenta de usuario y seleccione Administrar cuenta de usuario.

    Se abre la ventana Mi perfil del portal de Kaspersky Account.

  2. Haga clic en el enlace Cambiar su dirección de correo electrónico (vea la siguiente imagen).

    Ventana Configuración de la cuenta de usuario. Pestaña Dirección de correo electrónico

    Cambio de la dirección de correo electrónico en la configuración de una cuenta en Kaspersky Business Hub

  3. En el campo de entrada Dirección de correo electrónico nueva, introduzca su nueva dirección de correo electrónico.

    Introduzca la dirección detenidamente. Si introduce una dirección no válida, no podrá acceder a su cuenta de usuario y utilizar la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud.

  4. Haga clic en el botón Siguiente.
  5. En la ventana Introduzca su contraseña actual que se abre, especifique la contraseña de su cuenta en Kaspersky Business Hub y, a continuación, haga clic en el botón Siguiente.
  6. Un mensaje de Kaspersky se envía a la dirección de correo electrónico que especificó. El mensaje contiene un código de seguridad de un solo uso.

    Abra el mensaje de correo electrónico en su buzón y, luego, copie el código de seguridad de un solo uso que contiene.

  7. Vuelva a Kaspersky Account y, luego, pegue el código copiado en el campo de entrada.
  8. Haga clic en el enlace Volver a Kaspersky Endpoint Security Cloud para regresar a la consola de administración o, si lo prefiere, seleccione Cuenta → Cerrar sesión para salir del portal.

Ahora, su dirección de correo electrónico se cambió en la configuración de la cuenta de Kaspersky Business Hub y en la configuración de la cuenta de My Kaspersky. Se enviará un mensaje a su nueva dirección de correo electrónico para notificarle que ha cambiado la dirección de correo electrónico para acceder a su cuenta de usuario. La siguiente vez que inicie sesión en Kaspersky Business Hub, tendrá que especificar su dirección de correo electrónico nueva.

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