Para administrar dispositivos móviles iOS y iPadOS (mediante el envío de comandos a los dispositivos o la modificación de la configuración de los dispositivos), se debe crear un certificado de servicio de notificaciones push de Apple (certificado de APN) y se lo debe cargar la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud. Las actividades de creación y carga de un certificado se realizan una vez para cada espacio de trabajo.
Sin un certificado de APNs, no es posible administrar dispositivos iOS ni iPadOS.
El escenario para crear, renovar o cargar un certificado de APNs se desarrolla en etapas:
Requisito previo
Para crear un certificado de APNs, debe obtener una ID de Apple. Si no tiene un Id. de Apple, regístrese en el portal de certificados push de Apple. Le recomendamos que evite usar su Id. de Apple personal.
Creación o renovación de un certificado de APNs
Los procedimientos para crear un nuevo certificado de APNs y renovar uno existente que ya haya caducado son similares.
Si tiene un certificado de APNs activo, puede cargarlo a la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud sin necesidad de crear uno o renovarlo. Consulte el segundo procedimiento de esta sección.
El certificado de APNs se crea en una sola ejecución. Debe seguir los pasos para crearlo sin interrupción, ya que el proceso de firma tiene un sello de tiempo que caduca si el proceso de creación tarda demasiado.
Para crear o renovar un certificado de APNs:
El Asistente Crear, renovar o cargar un certificado de servicio de notificación push de Apple (certificado de APNs) comienza con una página que explica las posibles acciones.
Se abre una página con una lista de pasos para obtener un certificado de APNs.
Si solo quiere cargar un certificado de APNs preparado a la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud, siga el procedimiento Carga de un certificado de APNs preparado anteriormente a continuación.
Se abre la página Crear un CSR.
De forma predeterminada, el campo Empresa contendrá el nombre de su empresa, y el campo País y región, el nombre del país y la región donde la empresa está asentada. Todos esos campos de entrada son obligatorios.
Se crea un archivo CSR. El archivo CSR que creó se guarda en una carpeta en el equipo. De forma predeterminada, todos los archivos descargados se guardan en la carpeta Descargas.
Se abre la página Solicitar la clave pública del certificado de APNs
En la nueva pestaña del navegador, aparece la ventana Sign In con los campos de entrada Apple ID y Password.
Se abre la ventana Create a New Push Certificate.
Se abre la ventana Certificates for Third-Party Servers, donde aparece el certificado.
El certificado de APNs se guarda en la carpeta del equipo.
Esto abre la página Detalles del certificado de servicio de Apple Push Notification que contiene el nombre del archivo descargado, el nombre del centro de certificación y el inicio de la validez del certificado y su fecha de caducidad.
Esto abre una página que le solicita crear una copia de seguridad protegida con contraseña del certificado de APNs en el disco duro de su equipo.
La opción Crear una copia protegida del certificado de APNs y guardarla en el disco duro del equipo está seleccionada de forma predeterminada.
Si elige una opción que incluya crear una copia del certificado de APNs, en el disco duro de su equipo se guarda una copia protegida con contraseña del certificado de APNs. Se cierra el Asistente de preparación de certificados de APNs.
Se ha completado la creación o renovación del certificado de APNs. El certificado de APNs se carga a la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud.
En cada paso del procedimiento de creación o renovación de un certificado de APNs, puede volver al paso anterior haciendo clic en el botón Atrás.
Una vez que haya creado y renovado un certificado de APNs correctamente, podrá conectar dispositivos iOS y iPadOS a Kaspersky Endpoint Security Cloud, enviar comandos a dispositivos iOS y iPadOS, instalar aplicaciones en dispositivos iOS y iPadOS y configurar estos dispositivos con un perfil de seguridad.
Carga de un certificado de APNs preparado previamente
Para cargar un certificado de APNs preparado anteriormente a la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud:
El Asistente Crear, renovar o cargar un certificado de servicio de notificación push de Apple (certificado de APNs) comienza con una página que explica las posibles acciones.
Se abre la página Cargar un certificado de APNs preparado anteriormente.
Si el archivo del certificado de APNs está protegido con contraseña, se abrirá una página para que la ingrese.
Esto abre la página Datos del archivo de certificado descargado que indica el nombre del archivo descargado, el nombre del centro de certificación y el inicio de la validez del certificado y su fecha de caducidad.
Si el archivo del certificado de APNs no corresponde al espacio de trabajo con el cual está trabajando en aquel momento, se muestra un mensaje de error.
El certificado de APNs se carga a la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud.
En cada paso del procedimiento de carga del certificado de APNs, puede volver al paso anterior haciendo clic en el botón Atrás.
Una vez que haya cargado un certificado de APN correctamente, podrá conectar dispositivos iOS y iPadOS a Kaspersky Endpoint Security Cloud, enviar comandos a dispositivos iOS y iPadOS, instalar aplicaciones en dispositivos iOS y iPadOS y configurar estos dispositivos con un perfil de seguridad.
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