О предоставлении данных

Программное решение Kaspersky Endpoint Security Cloud предназначено для администрирования подключенных к нему программ безопасности в соответствии со списком поддерживаемых программ и в рамках функциональности, описанной в Справке.

Чтобы использовать Kaspersky Endpoint Security Cloud, необходимо создать учетную запись на веб-сайте Правообладателя ("Лаборатории Касперского") cloud.kaspersky.com и подключить к программному решению программы безопасности, установленные на устройствах пользователей. Используя программное решение, вы соглашаетесь, что указанное программное решение может получать данные с устройств, на которых установлены программы безопасности. Программное решение может также хранить, обрабатывать и отображать информацию для обеспечения своей работы.

Создавая учетную запись и подключая к программному решению администрируемые программы безопасности, вы подтверждаете, что являетесь единственным владельцем предоставляемых данных или уполномочены предоставлять эти данные.

  1. Для идентификации и управления устройствами программное решение Kaspersky Endpoint Security Cloud может получать, хранить и обрабатывать следующую информацию:
    1. Для iOS-устройств – данные, передаваемые в рамках протокола Apple iOS MDM:
      • Технические параметры устройства и его компонентов, необходимые для его идентификации: имя устройства, модель, операционная система устройства, номер сборки операционной системы, номер модели устройства, идентификаторы IMEI, UDID и MEID, серийный номер, объем памяти, версия прошивки модема, MAC-адрес Bluetooth, MAC-адрес Wi-Fi, информация о SIM-карте (ICCID – часть идентификатора SIM-карты).
      • Информацию о мобильной сети, используемой устройством: тип мобильной сети, имя текущей мобильной сети, имя домашней мобильной сети, версия настроек оператора, статус работы голосового роуминга и роуминга данных, код страны для домашней сети, код страны пребывания, код текущей сети, уровень шифрования.
      • Параметры безопасности устройства: наличие пароля и соответствие параметрам настроек, список конфигурационных профилей, список профилей, используемых для установки сторонних приложений.
      • Дату последней синхронизации с рабочей областью и статус управления устройством.
    2. Данные для устройств под управлением Kaspersky Endpoint Security для Android:
      • Технические параметры устройства и его компонентов, необходимые для идентификации устройства: имя устройства, модель, ОС устройства, IMEI, номер телефона.
      • Другие технические параметры устройства и его компонентов: статус управления устройством, поддержка отправки SMS, разрешение на отправку SMS, поддержка GCM, поддержка пользовательских команд, папка операционной системы и имя устройства (если применимо).
      • Информацию об установленной на устройстве программе "Лаборатории Касперского":
        • название и версию программы;
        • дату установки программы;
        • текущий статус;
        • дату и время последнего обновления;
        • список установленных обновлений;
        • дату и время выпуска базы данных;
        • количество записей в базе данных;
        • теги и комментарии, добавленные администратором (если применимо);
        • резервные копии ключей шифрования для функции контейнеризации приложений;
        • одноразовые пароли для разблокировки устройства (если применимо);
        • информацию о параметрах программы.
      • Информация о действиях устройства: местоположение устройства (результат команды Определить местоположение), время последней синхронизации, время последнего подключения к рабочей области и сведения о поддержке синхронизации.
      • События о выполнении задач компонентов программы, изменении статуса работы программы или устройства, изменении параметров программы на устройстве.
    3. Данные для устройств под управлением Kaspersky Endpoint Security для Windows:
      • Технические параметры устройства и его компонентов, необходимые для идентификации устройства: имя и описание устройства, домен, Windows-имя устройства, доменное имя и IP-адрес, операционная система, производитель, папка операционной системы, информация о том, является ли устройство виртуальной машиной, и тип гипервизора (если применимо).
      • Другие технические параметры устройства и его компонентов: состояние агента обновления Windows и разрядность операционной системы.
      • Информацию об активности устройства: дату и время последнего обновления и доступности устройства (last visible time), статус ожидания перезагрузки, время включения устройства, признак компьютер виден в сети.
      • Параметры программы "Лаборатории Касперского", установленной на устройстве:
        • статус программы;
        • информацию о том, поддерживается ли постоянное соединение с рабочей областью;
        • состояние постоянной защиты;
        • дату и время последней проверки устройства;
        • количество найденных вредоносных объектов;
        • количество неизлечимых объектов;
        • задачи для управляемых программ;
        • наличие и статус работы компонентов программного решения;
        • версию антивирусных баз;
        • информацию о настройках программы "Лаборатории Касперского".
      • Информацию об учетных записях пользователей устройств и их сессиях.
      • События, связанные с изменением состояния управляемого компонента программы на устройстве и с выполнением задач компонентов программы.
    4. Данные для устройств под управлением Kaspersky Endpoint Security для Mac:
      • Технические параметры устройства и его компонентов, необходимые для идентификации устройства: имя и описание устройства, доменное имя и IP-адрес, операционная система, производитель операционной системы.
      • Информацию об активности устройства: дату и время последнего обновления и доступности устройства (last visible time), статус ожидания перезагрузки, время включения устройства, признак компьютер виден в сети.
      • Параметры программы "Лаборатории Касперского", установленной на устройстве:
        • статус и версия программы;
        • информацию о том, поддерживается ли постоянное соединение с рабочей областью;
        • состояние постоянной защиты;
        • дату и время последней проверки устройства;
        • количество найденных вредоносных объектов;
        • количество невылеченных объектов;
        • задачи для управляемых программ;
        • наличие и статус работы компонентов программного решения;
        • версию антивирусных баз;
        • информацию о настройках программы "Лаборатории Касперского".
      • События, связанные с изменением состояния управляемого компонента программы на устройстве и с выполнением задач компонентов программы.
    5. Информацию о владельце устройства: псевдоним пользователя в рабочей области, адрес электронной почты и список самоподписанных сертификатов для идентификации устройств этого владельца. Все перечисленные выше данные хранятся в инфраструктуре Kaspersky Endpoint Security Cloud. Специалисты "Лаборатории Касперского" периодически создают резервные копии этих данных.

    Полученные данные используются администратором рабочей области. Специалисты Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского" также могут использовать перечисленные выше данные при обращении администратора рабочей области в Службу технической поддержки.

  2. В целях улучшения качества программного решения могут использоваться следующие данные:
    • Данные о рабочей области: идентификатор рабочей области, дата создания, страна, штат (только для США и Канады); количество устройств в компании, указанное при регистрации; идентификатор и регион виртуального сервера администрирования.
    • Количество устройств с установленными программами безопасности, подключенных к рабочей области, распределение подключенных устройств по типу.
    • Количество пользователей в рабочей области, количество групп пользователей в рабочей области, количество пользователей с правами администратора.
    • Дата последней аутентификации администратора в рабочей области.
    • Информация об используемой лицензии: тип лицензии (коммерческая, подписка, пробная), лицензионное ограничение на количество устройств, количество подключенных устройств, дата окончания срока действия предыдущей лицензии, дата начала срока действия лицензии, номер заказа для лицензии в системе управления заказами; название компании-партнера, которая продала лицензию; программное обеспечение, к которому применяется лицензия.
    • Имена и версии программ безопасности, подключенных к рабочей области.
    • Входил ли администратор в рабочую область, не выполняя при этом никаких действий по управлению или настройке во время сеанса подключения.
  3. В целях контроля соблюдения лицензионного ограничения могут использоваться следующие данные:
    • Данные о рабочей области: идентификатор рабочей области и название компании, которая использует рабочую область.
    • Информация об использованной лицензии: количество компьютеров, ноутбуков, файловых серверов и количество мобильных устройств Android и iOS, подключенных к рабочей области.

    Эти данные передаются на партнерский портал партнерский портал "Лаборатории Касперского", расположенный по адресу https://partners.kaspersky.com/. Эти данные доступны только для компании-партнера, у которой вы приобрели лицензию и которая заказала лицензию у "Лаборатории Касперского" через партнерский портал.

Данные и резервные копии удаляются из инфраструктуры программного решения по следующим правилам:

  1. Если программное решение использовалось в рамках пробной лицензии, данные рабочей области автоматически удаляются через месяц с момента окончания срока действия пробной лицензии.
  2. Если программное решение использовалось на условиях коммерческой лицензии или подписки, данные рабочей области автоматически удаляются по истечении трех месяцев с момента окончания срока действия лицензии или подписки.
  3. Резервные копии данных хранятся не более трех месяцев с момента создания.
  4. "Лаборатория Касперского" может удалить данные рабочей области по запросу компании. В этом случае данные удаляются в рамках выполнения заявки, отправленной в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского". Информация в резервных копиях удаляется автоматически при удалении резервных копий.
  5. Пользователь может вручную удалить свою учетную запись и связанную с ней информацию на Kaspersky Business Hub, а также используя службу My Kaspersky.

"Лаборатория Касперского" обрабатывает данные в соответствии с Политикой конфиденциальности продуктов и услуг "Лаборатории Касперского" и Политикой конфиденциальности "Лаборатории Касперского" для веб-сайтов.

В начало