В этом разделе описывается порядок обновления Kaspersky CyberTrace до версии 4.4 в ОС Linux.
Обновить Kaspersky CyberTrace до версии 4.4 можно только с версии 4.3.
Приведенная ниже инструкция относится к установке пакетов RPM/DEB.
Чтобы автоматически обновить Kaspersky CyberTrace до более новой версии, выполните следующие действия:
run.sh upgrade
В конце процедуры обновления все параметры, данные учетных записей пользователей, доступные потоки данных об угрозах и сертификаты автоматически переносятся в новую версию.
После завершения процесса обновления для новых потоков данных об угрозах, которые не поддерживались в предыдущей версии, поля контекста не будут заданы. При необходимости задайте эти поля вручную на вкладке Settings > Feeds.
После завершения процесса обновления автоматически запускается Kaspersky CyberTrace Service.
Если не удается обновить приложение до более новой версии, Kaspersky CyberTrace выполнит откат к версии, которая была работоспособна на момент начала обновления.
Обратите внимание, что автоматическое обновление доступно только в том случае, если для обновляемого установленного ПО принято лицензионное соглашение.
Действия в случае ошибки при обновлении
Во время обновления после остановки Kaspersky CyberTrace Service конфигурационные файлы и некоторые другие файлы перемещаются во временный каталог /opt/kaspersky_cybertrace_tmp
. Если во время обновления возникают ошибки, перемещенные файлы остаются в этом временном каталоге.
Файл журнала обновления находится в каталоге /temp
или в каталоге, указанном в переменной среды $TEMP
, если переменная $TEMP
определена.
Если в ходе автоматического обновления возникает ошибка, обратитесь к своему персональному техническому менеджеру (ПТМ) для получения дополнительной информации о способах решения проблемы.
В начало