Содержание
- Краткое руководство по началу работы с Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
- О Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
- Сравнение возможностей программы Kaspersky Security Center, работающей локально и как облачное решение
- Начало работы с локальной консолью
- Начало работы с консолью на основе облачной службы
- Обращение в Службу технической поддержки
- Уведомления о товарных знаках
Краткое руководство по началу работы с Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Это руководство предназначено для администраторов сети и содержит информацию о быстрой установке и начальной настройке Kaspersky Endpoint Security для бизнеса. Подробную информацию вы можете найти по ссылкам, приведенным в этом руководстве, и в онлайн-справке требуемой программы "Лаборатории Касперского".
В начало
О Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Kaspersky Endpoint Security для бизнеса позволяет вам устанавливать программы безопасности "Лаборатории Касперского", такие как Kaspersky Endpoint Security для Windows или Kaspersky Endpoint Security для Mac, на устройства в корпоративной сети, удаленно запускать задачи проверки и обновления, а также управлять политиками управляемых программ. Kaspersky Endpoint Security для бизнеса предоставляет вам доступ к детальной информации об уровне безопасности сети организации и позволяет настраивать все компоненты защиты, построенной на основе программ "Лаборатории Касперского". Вы можете использовать панель мониторинга, где показано актуальное состояние корпоративных устройств, отображаются подробные отчеты и детальные параметры политик.
Вы можете использовать Kaspersky Endpoint Security для бизнеса следующими способами:
- Как локальное решение (для Windows или Linux).
Вы устанавливаете Kaspersky Endpoint Security для бизнеса на локальное устройство и управляете системой безопасности сети с помощью Консоли администрирования на основе консоли управления Microsoft Management Console (MMC) или с помощью Kaspersky Security Center Web Console.
Помимо программы для Windows, также доступна программа Kaspersky Security Center 13 Linux. Kaspersky Security Center 13 Linux предназначен для развертывания и управления защитой устройств с операционной системой Linux с помощью Сервера администрирования на базе Linux в соответствии с требованиями чистых сред Linux. Kaspersky Security Center 13 для Windows и Kaspersky Security Center 13 Linux имеют разный набор функций.
- Как облачное решение.
Программа Kaspersky Endpoint Security для бизнеса устанавливается в облачном окружении, и "Лаборатория Касперского" предоставляет вам доступ к Серверу администрирования в качестве службы. Вы управляете системой безопасности сети с помощью Консоли администрирования на основе облачной службы, которая называется Kaspersky Security Center Cloud Console. Эта консоль имеет интерфейс, аналогичный интерфейсу программы Kaspersky Security Center Web Console.
Сравнение возможностей программы Kaspersky Security Center, работающей локально и как облачное решение
Это руководство содержит информацию о возможностях решений Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Стандартный и Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Расширенный, управляемых с помощью локальной консоли и консоли на основе облачной службы. Информацию о других выпусках см. в онлайн-справке программ "Лаборатории Касперского", включенных в решение.
В этом разделе представлено сравнение возможностей Kaspersky Security Center 13 Web Console (запущенной в Windows или Linux), Консоли администрирования на основе MMC и Kaspersky Security Center Cloud Console.
Вы можете прочитать о функциях следующих программ в руководствах по ним:
- Kaspersky Endpoint Security для Windows;
- Kaspersky Endpoint Security для Mac;
- Kaspersky Security для Windows Server;
- Kaspersky Endpoint Agent как часть Kaspersky Endpoint Detection and Response Optimum;
- Kaspersky Endpoint Security для Linux.
Вы не можете использовать Kaspersky Security Center Cloud Console, чтобы управлять Kaspersky Endpoint Security для Linux 11.1.
Приведенная ниже таблица позволяет сравнить основные функции Kaspersky Security Center и Kaspersky Security Center Cloud Console.
Сравнение возможностей программы Kaspersky Endpoint Security для бизнеса, работающей локально, и как облачное решение
Функция или свойство |
Kaspersky Security Center
|
|||
---|---|---|---|---|
|
Консоль администрирования на основе MMC |
Kaspersky Security Center 13 Web Console (Windows) |
Kaspersky Security Center 13 Web Console (Linux) |
Kaspersky Security Center Cloud Console |
Расположение Сервера администрирования |
Локально |
Локально |
Локально |
Облачное окружение |
Расположение системы управления базами данных (СУБД) |
Локально |
Локально |
Локально (только MariaDB) |
Облачное окружение |
Веб-версия Консоли администрирования |
||||
Обслуживание Сервера администрирования и СУБД |
Управляется администратором |
Управляется администратором |
Управляется администратором |
Управляется "Лабораторией Касперского" |
Иерархия Серверов администрирования |
Сервер администрирования Kaspersky Security Center Cloud Console может выступать только в качестве главного Сервера администрирования и может использоваться только для политик и задач мониторинга. |
|||
Иерархия групп администрирования |
||||
Перенос данных управляемых устройств и связанных с ними объектов из локального Kaspersky Security Center в Kaspersky Security Center Cloud Console |
||||
Опрос сети |
(только по IP-диапазонам) |
(только точками распространения) |
||
Максимальное количество управляемых устройств |
100 000 |
100 000 |
20 000 |
10 000 |
Защита устройств под управлением Windows, macOS и Linux |
(только защита устройств по управлением Linux) |
|||
Защита мобильных устройств |
||||
Защита виртуальных машин |
||||
Защита публичной облачной инфраструктуры |
||||
Управление безопасностью устройств |
||||
Управление безопасностью, ориентированной на пользователя |
||||
Политики программ |
||||
Задачи для программ "Лаборатории Касперского" |
||||
Kaspersky Security Network |
||||
Прокси-сервер KSN |
(только на точках распространения) |
|||
Kaspersky Private Security Network |
||||
Централизованное распространение лицензионных ключей программ "Лаборатории Касперского" |
||||
Переключение управляемых устройств на другой Сервер администрирования |
(необходимо переустановить Агенты администрирования на управляемых устройствах, чтобы переключить их на другой Сервер администрирования) |
|||
Поддержка виртуальных Серверов администрирования |
||||
Установка обновлений программ сторонних производителей и поиск уязвимостей в программах сторонних производителей |
(только с помощью задачи удаленной установки) |
(чтобы закрыть уязвимости в программах сторонних производителей, вы можете установить только рекомендованные исправления) |
||
Уведомления о событиях, произошедших на управляемых устройствах |
||||
Управление шифрованием |
||||
Создание учетных записей пользователей, контроль учетных записей |
||||
Интеграция с SIEM-системами |
(только с использованием Syslog) |
(только с использованием Syslog) |
||
Использовать Сервер администрирования в роли WSUS-сервера |
||||
Мониторинг состояния политик и задач |
||||
Поддерживает кластерную технологию |
Начало работы с локальной консолью
Этот раздел содержит информацию об архитектуре, возможностях и развертывании Kaspersky Endpoint Security для бизнеса, управляемых через локальную консоль.
Программы и архитектура локального решения
Это руководство содержит информацию о возможностях решений Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Стандартный и Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Расширенный, управляемых с помощью локальной консоли и консоли на основе облачной службы. Информацию о других выпусках см. в онлайн-справке программ "Лаборатории Касперского", включенных в решение.
Программы
Воспользуйтесь ссылками для загрузки последних версий программ "Лаборатории Касперского".
Решение содержит несколько программ "Лаборатории Касперского":
- Программу Kaspersky Security Center, позволяющую централизованно управлять политиками и задачами.
- Программы безопасности "Лаборатории Касперского", установленные на устройствах в сети организации.
Если вам по какой-либо причине требуется загрузить и установить предшествующую версию программы, просмотрите список программ "Лаборатории Касперского" для бизнеса или обратитесь в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского".
Полный список программ, которыми можно управлять через Сервер администрирования, см. в документации Kaspersky Security Center.
Если вы хотите защитить виртуальную инфраструктуру или публичную облачную инфраструктуру, мы рекомендуем вам использовать Kaspersky Hybrid Cloud Security. Лицензия для этого решения не входит в состав Kaspersky Endpoint Security для бизнеса и должна приобретаться отдельно.
Архитектура локальной программы Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
На рисунке ниже показана архитектура программы Kaspersky Endpoint Security для бизнеса, управляемой локально, и взаимодействие между компонентами Kaspersky Security Center, клиентскими устройствами и инфраструктурой "Лаборатории Касперского". Если ваша сеть содержит сотни или тысячи клиентских устройств, схема может включать дополнительные компоненты, такие как подчиненные Серверы администрирования или точки распространения.
Управление архитектурой Kaspersky Endpoint Security для бизнеса с помощью локального решения
Программа Kaspersky Endpoint Security для бизнеса, управляемая с помощью локального решения, состоит из следующих основных компонентов:
- Консоль администрирования (далее также Консоль). Предоставляет пользовательский интерфейс к административным службам Сервера и Агента. Консоль администрирования выполнена в виде компонента расширения к Microsoft Management Console (MMC). Консоль администрирования позволяет подключаться к удаленному Серверу администрирования через интернет.
- Kaspersky Security Center Web Console. Представляет собой веб-интерфейс для создания и управления системой защиты сети организации-клиента, находящейся под управлением Kaspersky Security Center.
- Сервер администрирования Kaspersky Security Center (далее также Сервера). Осуществляет функции централизованного хранения информации об установленных в сети организации программах и управления ими.
- Серверы KSN. Серверы содержат оперативную базу знаний "Лаборатории Касперского" о репутации файлов, веб-ресурсов и программного обеспечения. Использование данных Kaspersky Security Network обеспечивает более высокую скорость реакции программ "Лаборатории Касперского" на угрозы, повышает эффективность работы некоторых компонентов защиты, а также снижает вероятность ложных срабатываний.
- Серверы обновлений "Лаборатории Касперского". HTTP-серверы и HTTPS-серверы "Лаборатории Касперского", с которых программы "Лаборатории Касперского" получают обновления баз и модулей программы.
- Клиентские устройства. Клиентские устройства организации защищены Kaspersky Endpoint Security для бизнеса. На каждом защищаемом устройстве должно быть установлена одна из программ безопасности "Лаборатории Касперского".
Развертывание локального решения
Это руководство содержит информацию о возможностях решений Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Стандартный и Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Расширенный, управляемых с помощью локальной консоли и консоли на основе облачной службы. Информацию о других выпусках см. в онлайн-справке программ "Лаборатории Касперского", включенных в решение.
В разделе приведены инструкции по развертыванию Kaspersky Endpoint Security для бизнеса в сети организации для операционной системы Windows. Процесс развертывания в средах Linux см. сценарий установки Kaspersky Security Center 13 Linux.
После того, как вы выполните инструкции, будет установлено централизованное управление политиками и задачами через Kaspersky Security Center и программы безопасности "Лаборатории Касперского", такие как Kaspersky Endpoint Security для Windows или Kaspersky Endpoint Security для Mac. Настройка групп администрирования, обновлений программ "Лаборатории Касперского", обновлений баз "Лаборатории Касперского" и политик описана в документации Kaspersky Security Center.
Предварительные требования
Для эффективного развертывания локального решения необходимо учитывать размер сети, топологию и другие факторы. Сеть, описанная в этом документе, имеет особенности и ограничения, перечисленные ниже.
Чтобы развернуть Kaspersky Endpoint Security для бизнеса в сети, отличной от описанной ниже, выполните сценарий, описанный в документации Kaspersky Security Center.
Приведенные ниже инструкции применимы к сети, которая имеет следующие функции и ограничения:
- Сеть состоит из менее чем 10 000 клиентских устройств.
- Создан один Сервер администрирования Kaspersky Security Center для управления клиентскими устройствами.
- Сервер администрирования Kaspersky Security Center и клиентские устройства расположены во внутренней сети организации.
- Точки распространения не используются в сети или назначаются автоматически.
- Программа Kaspersky Security Center установлена в папку по умолчанию.
- Kaspersky Security Center работает в режиме базовой функциональности, которая предоставляется без ввода кода активации или указания файла ключа. Функциональность, предоставляемая лицензией Kaspersky Security Center, например Системное администрирование, не учитывается. Подробнее см. в онлайн-справке Kaspersky Security Center Online Help.
- Используется бесплатная СУБД: SQL Server Express или MySQL.
- СУБД установлена на том же устройстве, что и Сервер администрирования.
- Консоль администрирования и Kaspersky Security Center 13 Web Console установлены на том же устройстве, что и Сервер администрирования.
- Используются порты по умолчанию.
- Учетные записи созданы программой Kaspersky Security Center. Существующие учетные записи не используются на сетевых устройствах.
Развертывание приложений безопасности "Лаборатории Касперского" для мобильных устройств не описано в этом документе и должно быть выполнено отдельно.
Этапы
Сценарий развертывания локального решения состоит из следующих этапов:
- Подготовка к развертыванию
Необходимо проверить системные требования для каждой программы "Лаборатории Касперского", которую вы хотите установить, подготовить лицензионный ключ для Kaspersky Endpoint Security для бизнеса, установить СУБД, подготовить Сервер администрирования и клиентские устройства.
- Установка Kaspersky Security Center и программ безопасности "Лаборатории Касперского" на устройстве с Сервером администрирования
Вам нужно загрузить Kaspersky Security Center с веб-сайта "Лаборатории Касперского" и установить Kaspersky Security Center (Сервер администрирования, Консоль администрирования и другие компоненты) и программы безопасности "Лаборатории Касперского" на устройство с Сервером администрирования. Можно также установить Консоль администрирования на устройство администратора.
- Удаленное развертывание программ безопасности "Лаборатории Касперского" на клиентских устройствах
Вы должны выполнить первоначальную настройку Сервера администрирования с помощью мастера первоначальной настройки, обнаружить все сетевые устройства, создать инсталляционный пакет для каждой программы безопасности "Лаборатории Касперского", которую вы хотите установить, и выполнить удаленную установку Агента администрирования и программ безопасности "Лаборатории Касперского" на клиентских устройствах. Вам нужно также установить Агент администрирования и программы безопасности "Лаборатории Касперского" локально, если удаленная установка не удалась или не осуществима на некоторых устройствах (например, из-за нестабильного сетевого соединения или низкой пропускной способности канала).
Что делать дальше
После завершения развертывания политики и задачи настроены с параметрами по умолчанию, которые могут оказаться неоптимальными для вашей организации. Выполните следующие сценарии, чтобы настроить защиту и мониторинг вашей сети:
- Создание политик и задач.
- Настройка обновления баз и программ "Лаборатории Касперского".
- Настройка уведомлений и других инструментов мониторинга.
- Обновление программ сторонних производителей и поиск уязвимостей в программах сторонних производителей (если требуется).
Начало работы с консолью на основе облачной службы
Этот раздел содержит информацию об архитектуре, возможностях и развертывании Kaspersky Endpoint Security для бизнеса в консоли на основе облачной службы.
Программы и архитектура Kaspersky Security Center Cloud Console
Это руководство содержит информацию о возможностях решений Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Стандартный и Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Расширенный, управляемых с помощью локальной консоли и консоли на основе облачной службы. Информацию о других выпусках см. в онлайн-справке программ "Лаборатории Касперского", включенных в решение.
Программы
Программа Kaspersky Endpoint Security для бизнеса, управляемая с помощью консоли на основе облачной службы, состоит из нескольких программ "Лаборатории Касперского":
- Программы Kaspersky Security Center Cloud Console, обеспечивающей централизованное управление политиками и задачами.
- Программы безопасности "Лаборатории Касперского", установленные на конечных устройствах в сети организации. Воспользуйтесь ссылками для загрузки последних версий программ "Лаборатории Касперского":
- Kaspersky Endpoint Security для Windows, Mac, Linux;
- Kaspersky Security для Windows Server;
- Kaspersky Endpoint Agent как часть Kaspersky Endpoint Detection and Response Optimum.
Полный список программ, которыми можно управлять, см. в документации Kaspersky Security Center Cloud Console.
Управление архитектурой Kaspersky Endpoint Security для бизнеса с помощью консоли на основе облачной службы
На рисунке ниже показана программа Kaspersky Endpoint Security для бизнеса, управляемая с помощью консоли на основе облачной службы.
Управление архитектурой Kaspersky Endpoint Security для бизнеса с помощью консоли на основе облачной службы
Программа Kaspersky Endpoint Security для бизнеса, управляемая с помощью консоли на основе облачной службы, включает два основных компонента: инфраструктура Kaspersky Security Center Cloud Console и инфраструктура клиента.
Инфраструктура Kaspersky Security Center Cloud Console содержит:
- Консоль администрирования на основе облачной службы. Представляет собой веб-интерфейс для создания и управления системой защиты сети организации-клиента, находящейся под управлением Kaspersky Security Center Cloud Console.
- Облачные службы. Включает в себя серверы обновлений и серверы активации.
- Kaspersky Security Network (KSN). Серверы, которые содержат оперативные базы знаний "Лаборатории Касперского" о репутации файлов, веб-ресурсов и программного обеспечения. Использование данных Kaspersky Security Network обеспечивает более высокую скорость реакции программ "Лаборатории Касперского" на угрозы, повышает эффективность работы некоторых компонентов защиты, а также снижает вероятность ложных срабатываний.
Инфраструктура клиента может содержать следующее:
- Точку распространения. Устройство с установленным Агентом администрирования, которое используется для распространения обновлений, удаленной установки программ, получения информации об устройствах в составе группы администрирования и / или широковещательного домена. Точки распространения предназначены для уменьшения нагрузки на Сервер администрирования при распространении обновлений и для оптимизации трафика в сети. Точки распространения могут быть назначены автоматически Сервером администрирования или вручную администратором. Точка распространения ранее называлась агентом обновлений.
- Управляемые устройства. Компьютеры сети клиента, защищенные с помощью Kaspersky Security Center Cloud Console. Агент администрирования и программа безопасности "Лаборатории Касперского" должны быть установлены на каждом управляемом устройстве.
- Подчиненный Сервер администрирования, работающий локально (необязателен). Вы можете использовать Сервер администрирования, работающий локально, для создания иерархии Серверов администрирования.
Порты, используемые Kaspersky Security Center Cloud Console
Порт (или диапазон портов)
Протокол
Назначение порта (или диапазона портов)
23100-23199
TCP
Подключение к Kaspersky Security Center Cloud Console по адресу *.ksc.kaspersky.com (любой порт в пределах диапазона и любой веб-адрес в этой маске могут использоваться специалистами "Лаборатории Касперского").
27200-27299
TCP
Подключение к Kaspersky Security Center Cloud Console по адресу *.ksc.kaspersky.com (любой порт в пределах диапазона и любой веб-адрес в этой маске могут использоваться специалистами "Лаборатории Касперского").
13000
TCP
Управление клиентскими устройствами, доставка обновлений и инсталляционных пакетов.
443
TCP
Подключение к службе обнаружения Kaspersky Security Center Cloud Console по адресу *.ksc.kaspersky.ru и другим облачным службам "Лаборатории Касперского", таким как службы активации и обновления (любой веб-адрес в этой маске может быть использован специалистами "Лаборатории Касперского").
80
TCP
Подключение к службе обнаружения Kaspersky Security Center Cloud Console по адресу *.ksc.kaspersky.ru и другим облачным службам "Лаборатории Касперского", таким как службы активации и обновления (любой веб-адрес в этой маске может быть использован специалистами "Лаборатории Касперского").
15000
UDP
Управление клиентскими устройствами.
15001
UDP
Многоадресная рассылка Агентам администрирования. Доставка обновлений и инсталляционных пакетов.
29200 – 29299
TCP
Туннелирование соединения с управляемыми устройствами с помощью утилиты klsctunnel
Первоначальная настройка Kaspersky Security Center Cloud Console
Это руководство содержит информацию о возможностях решений Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Стандартный и Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Расширенный, управляемых с помощью локальной консоли и консоли на основе облачной службы. Информацию о других выпусках см. в онлайн-справке программ "Лаборатории Касперского", включенных в решение.
В этом основном сценарии первоначальной настройки Kaspersky Endpoint Security для бизнеса, управляемой с помощью консоли на основе облачной службы, вы начинаете с регистрации компании и создания рабочей области и заканчиваете мониторингом состояния защиты ваших управляемых устройств.
Основной сценарий развертывания позволяет выполнить следующие задачи:
- Вы начнете работать с рабочей областью вашей организации в качестве администратора.
- Вы будете назначать точки распространения и вручную устанавливать на них дистрибутивы, вы сможете обнаруживать устройства в вашей сети.
- Вы сможете развернуть управляемые программы "Лаборатории Касперского" на клиентских устройствах и настроить политики и задачи, мониторинг и регулярное обновление баз, программных модулей и программ "Лаборатории Касперского".
После завершения этого сценария будут настроены политики и задачи на основе программ "Лаборатории Касперского". Вы сможете приступить к мониторингу состояния защиты ваших управляемых устройств.
Этапы
Сценарий первоначальной настройки программы Kaspersky Endpoint Security для бизнеса, управляемой с помощью консоли на основе облачной службы, состоит из следующих этапов:
- Подготовка к развертыванию
Перед началом настройки программы Kaspersky Endpoint Security для бизнеса, управляемой через консоль на основе облачной службы, сделайте следующее:
- Ознакомьтесь с архитектурой Kaspersky Security Center Cloud Console, чтобы понять взаимодействие между основными компонентами программы.
- Убедитесь, что все необходимые порты открыты для взаимодействия между вашей сетью и инфраструктурой "Лаборатории Касперского". Также, если вы планируете использовать иерархию Серверов администрирования, убедитесь, что все необходимые порты открыты для взаимодействия.
- Создание рабочей области вашей организации
Зарегистрируйте компанию и создайте рабочую область. Создав рабочую область, вы получите свой экземпляр Kaspersky Security Center Cloud Console. На этом этапе инфраструктура "Лаборатории Касперского" настраивается так, чтобы вы могли управлять своими устройствами с помощью Kaspersky Security Center Cloud Console.
Когда вы начинаете использовать Kaspersky Security Center Cloud Console, вы можете либо запросить пробную рабочую область (в этом случае вам предоставляется тридцатидневная пробная лицензия), либо ввести код активации для коммерческой лицензии.
Вы не можете преобразовать пробную рабочую область в коммерческую. Чтобы продолжить использование Kaspersky Security Center Cloud Console после истечения срока действия пробной лицензии, необходимо удалить пробную рабочую область и создать другую с коммерческой лицензией.
- Настройка Kaspersky Security Center Cloud Console
Мастер первоначальной настройки Kaspersky Security Center Cloud Console позволяет создать минимальный набор необходимых задач и политик, настроить минимальный набор параметров и приступить к созданию инсталляционных пакетов программ "Лаборатории Касперского".
- Централизованное развертывание Kaspersky Security Center Cloud Console
Развертывание программ "Лаборатории Касперского".
Что делать дальше
После завершения первоначальной настройки политики и задачи настроены с параметрами по умолчанию, которые могут оказаться неоптимальными для вашей организации. Выполните следующие сценарии, чтобы дополнительно настроить политики и задачи для мониторинга состояния защиты управляемых устройств.
- Создание политик и задач.
- Регулярное обновление баз данных, программных модулей и программ "Лаборатории Касперского".
- Настройка параметров уведомлений и других инструментов мониторинга.
Обращение в Службу технической поддержки
Этот раздел содержит информацию о способах и условиях получения технической поддержки.
Техническая поддержка через Kaspersky CompanyAccount
Kaspersky CompanyAccount – это портал для организаций, использующих программы "Лаборатории Касперского". Портал Kaspersky CompanyAccount предназначен для взаимодействия пользователей со специалистами "Лаборатории Касперского" с помощью электронных запросов. На портале Kaspersky CompanyAccount можно отслеживать статус обработки электронных запросов специалистами "Лаборатории Касперского" и хранить историю электронных запросов.
Вы можете зарегистрировать всех сотрудников вашей организации в рамках одной учетной записи Kaspersky CompanyAccount. Одна учетная запись позволяет вам централизованно управлять электронными запросами от зарегистрированных сотрудников в "Лабораторию Касперского", а также управлять правами этих сотрудников в Kaspersky CompanyAccount.
Портал Kaspersky CompanyAccount доступен на следующих языках:
- английском;
- испанском;
- итальянском;
- немецком;
- польском;
- португальском;
- русском;
- французском;
- японском.
Вы можете узнать больше о Kaspersky CompanyAccount на веб-сайте Службы технической поддержки.
В начало
Способы получения технической поддержки
Если вы не нашли решения вашего вопроса в документации Kaspersky Security Center или других источниках информации о программе, обратитесь в Службу технической поддержки. Сотрудники Службы технической поддержки ответят на ваши вопросы об установке и использовании Kaspersky Security Center.
"Лаборатория Касперского" предоставляет поддержку Kaspersky Security Center в течение ее жизненного цикла (см. страницу жизненного цикла программ). Прежде чем обратиться в Службу технической поддержки, ознакомьтесь с правилами предоставления технической поддержки.
Вы можете связаться со специалистами Службы технической поддержки одним из следующих способов:
- позвонить в Службу технической поддержки по телефону;
- отправить запрос в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского" с портала Kaspersky CompanyAccount portal.
Уведомления о товарных знаках
Зарегистрированные товарные знаки и знаки обслуживания являются собственностью их правообладателей.
Microsoft, SQL Server, Windows, Windows Server и Windows Phone – товарные знаки Microsoft Corporation, зарегистрированные в Соединенных Штатах Америки и в других странах.
macOS, Mac, Mac OS – товарный знак Apple Inc., зарегистрированный в США и других странах.
Cisco, iOS – товарные знаки или зарегистрированные в Соединенных Штатах Америки и в других странах товарные знаки Cisco Systems, Inc. и / или ее аффилированных компаний.
Linux – товарный знак Linus Torvalds, зарегистрированный в США и в других странах.
В начало