技术支持模式下任何未经技术支持人员批准和/或不建议的操作都是被禁止的，并且是撤销技术支持的理由。
您可以在技术支持模式下管理应用程序的 Sensor、Central Node 和 Sandbox 组件。
技术支持模式为 Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 管理员提供对应用程序及其所有存储数据（包括个人信息）的无限制访问权限（根）。
在具有超级用户账户权限的技术支持模式下从管理控制台使用 Kaspersky Anti Targeted Attack Platform，您可以：
在应用程序节点间传输数据时，您还可以修改数据加密的设置，以及用于存储和处理被扫描对象的设置。
在这种情况下，数据以未加密的形式传输。Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 管理员必须独立使用这些数据来确保服务器受到保护。Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 管理员负责修改应用程序的配置文件。
跟踪文件可能包含用户的机密数据。此类文件将无限期保留，并且可以由 Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 的管理员手动删除。跟踪文件的路径由 Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 的管理员指定。
要开始在技术支持模式下使用 Sandbox、Sensor 或 Central Node 组件：
显示应用程序组件管理员菜单。
这将打开技术支持模式确认窗口。
您可以继续在技术支持模式下管理 Central Node、Sensor 或 Sandbox 组件。