技術支援模式下任何未經技術支援人員批准和/或不建議的操作都是被禁止的，並且是撤銷技術支援的理由。
您可以在技術支援模式下管理應用程式的 Sensor、Central Node 和 Sandbox 元件。
技術支援模式為 Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 管理員提供對應用程式及其所有儲存資料（包括個人資訊）的無限存取權（根）。
在具有超級使用者帳戶權限的技術支援模式下從管理主控台使用 Kaspersky Anti Targeted Attack Platform，您可以：
在應用程式節點間傳輸資料時，您還可以修改資料加密的設定，以及用於儲存和處理被掃描物件的設定。
在這種情況下，資料以未加密的形式傳輸。Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 管理員必須獨立使用這些資料來確保伺服器受到防護。Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 管理員負責修改應用程式的設定檔。
偵錯檔案可能包含使用者的機密資料。此類檔案將無限期保留，並且可以由 Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 的管理員手動刪除。偵錯檔案的路徑由 Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 的管理員指定。
要開始在技術支援模式下使用 Sandbox、Sensor 或Central Node 元件：
顯示應用程式元件管理員功能表。
這將開啟技術支援模式確認視窗。
您可以繼續在技術支援模式下管理 Central Node、Sensor 或 Sandbox 元件。