กำลังติดตั้งแอปพลิเคชัน
บางเวอร์ชันของ Kaspersky Anti-Virus จะมีการจำหน่ายโดยการบอกรับเป็นสมาชิก และต้องมีการป้อนรหัสผ่านที่ได้รับจากผู้ให้บริการก่อนการติดตั้ง
หลังจากที่คุณป้อนรหัสผ่าน การติดตั้งแอปพลิเคชันจะเริ่มต้น
การติดตั้งแอปพลิเคชันอาจใช้เวลาสักครู่ โปรดรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น
เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ตัวช่วยการตั้งค่าจะไปที่ขั้นต่อไปโดยอัตโนมัติ
Kaspersky Anti-Virus ดำเนินการตรวจสอบต่างๆ ระหว่างการติดตั้ง การตรวจสอบเหล่านี้อาจพบปัญหาดังต่อไปนี้:
- การไม่ตรงตามข้อกำหนดของระบบปฏิบัติการกับความต้องการของซอฟต์แวร์ ระหว่างการติดตั้ง ตัวช่วยจะตรวจสอบเงื่อนไขต่อไปนี้:
- ระบบปฏิบัติการและ Service Pack ตรงตามความต้องการของซอฟต์แวร์หรือไม่
- มีแอปพลิเคชันที่จำเป็นทั้งหมด
- มีเนื้อที่ว่างบนดิสก์เพียงพอสำหรับการติดตั้ง
- ผู้ใช้ที่ติดตั้งแอปพลิเคชันมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ถ้าความต้องการใดๆ ในรายการข้างต้นไม่ตรงตามความต้องการของซอฟต์แวร์ การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องจะแสดงขึ้น
- แอปพลิเคชันที่ใช้ร่วมกันไม่ได้ที่มีในคอมพิวเตอร์ ถ้าตรวจพบแอปพลิเคชันที่ไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ แอปพลิเคชันเหล่านั้นจะแสดงในรายการบนหน้าจอ และคุณจะได้รับแจ้งเพื่อยืนยันการลบ คุณจะได้รับคำแนะนำให้นำแอปพลิเคชันใดๆ ที่ Kaspersky Anti-Virus ไม่สามารถนำออกโดยอัตโนมัติออกด้วยตนเอง เมื่อนำแอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้ออก คุณจำเป็นต้องรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการของคุณ จากนั้นการติดตั้ง Kaspersky Anti-Virus จะดำเนินการต่อโดยอัตโนมัติ
- โปรแกรมที่เป็นอันตรายที่มีในคอมพิวเตอร์ ถ้าตรวจพบโปรแกรมที่เป็นอันตรายซึ่งรบกวนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในคอมพิวเตอร์ ตัวช่วยการตั้งค่าจะถามยืนยันให้คุณดาวน์โหลด Kaspersky Virus Removal Tool ซึ่งเป็นเครื่องมือพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อกำจัดการติดเชื้อ
ถ้าคุณตกลงที่จะติดตั้งโปรแกรมอรรถประโยชน์ ตัวช่วยการตั้งค่าจะดาวน์โหลดโปรแกรมดังกล่าวจากเซิร์ฟเวอร์ของ Kaspersky Lab โดยที่การติดตั้งจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ ถ้าตัวช่วยไม่สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมได้ คุณจะได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลดด้วยตัวเองโดยคลิกลิงก์ที่ให้
ด้านบนของหน้า