Cum se trece la gestionarea la distanță a protecției computerului

Pentru a continua cu gestionarea de la distanță a protecției computerului, este necesar să vă conectați dispozitivul la portalul My Kaspersky. Dacă v-ați introdus anterior datele de autentificare într-o altă aplicație Kaspersky Lab de pe acest computer, Kaspersky Security Cloud se va conecta automat la portalul My Kaspersky. Dacă aplicația nu poate conecta automat dispozitivul la portal, va fi necesar să vă conectați manual.

Pentru a conecta un dispozitiv la portalul My Kaspersky:

1. Deschideți fereastra principală a aplicației.
2. În lista derulantă Mai multe instrumente, selectați My Kaspersky.
3. Faceți clic pe butonul Conectare la My Kaspersky.
   • În fereastra Conectare la My Kaspersky, introduceți datele de autentificare pentru a conecta aplicația la portal și faceți clic pe butonul Autentificare.
   • Dacă nu aveți un cont pe portalul My Kaspersky:
     1. Faceți clic pe butonul Nu am încă un cont și înregistrați-vă pe portalul My Kaspersky.
     2. Faceți clic pe butonul Finalizat.

Aplicația vă va conecta dispozitivul la portalul My Kaspersky

Pentru a trece la gestionarea la distanță a protecției computerului:

1. Deschideți fereastra principală a aplicației.
2. În lista derulantă Mai multe instrumente, selectați My Kaspersky.
3. În fereastra My Kaspersky, faceți clic pe butonul Salt la My Kaspersky.

Fereastra portalului My Kaspersky se deschide în browserul implicit.

Conectarea la portalul My Kaspersky poate eșua ca urmare a erorilor la nivelul portalului. Dacă se întâmplă acest lucru, Kaspersky Anti-Virus afișează o notificare cu privire la problemele întâmpinate de portalul My Kaspersky care sunt în curs de rezolvare de către personalul Kaspersky Lab. Dacă nu reușiți să vă conectați la portalul My Kaspersky din cauza unei erori la nivelul portalului, reîncercați să vă conectați mai târziu.

Începutul paginii