Kaspersky Anti-Virus має низку обмежень, які не є критичними для роботи програми.
Обмеження роботи деяких компонентів та обробки файлів у автоматичному режимі.
Обробка заражених файлів і шкідливих посилань виконується в автоматичному режимі за правилами, які сформовані фахівцями Kaspersky. Ці правила неможливо змінити вручну. Правила можуть оновитися після оновлення баз і програмних модулів.
Якщо перевірка пристрою запускається з сайту My Kaspersky, файли будуть оброблені в автоматичному режимі за правилами, які задані у програмі. Виявлені на пристрої файли можуть пройти обробку в автоматичному режимі за запитом із сайту My Kaspersky без вашого підтвердження.
Обмеження підключення до Kaspersky Security Network
Під час роботи програма може звертатися поінформацію до Kaspersky Security Network. Якщо дані з Kaspersky Security Network отримати не вдалося, програма приймає рішення на основі локальних антивірусних баз.
Обмеження функціональності Моніторингу активності
Функціональність протидії програмам-шифрувальникам (шифрування файлів користувача шкідливою програмою) має обмеження, наведені нижче.
%TEMP%. Натисніть кнопку OK.Обмеження функціональності перевірки захищених з’єднань
У зв’язку з технічними обмеженнями застосування алгоритмів перевірки перевірка захищених з’єднань не підтримує деякі розширення протоколу TLS 1.0 і вище (зокрема NPN і ALPN). Підключення за цими протоколами може бути обмежено. Браузери з підтримкою протоколу SPDY використовують замість SPDY протокол HTTP поверх TLS, навіть якщо сервер, до якого встановлюється підключення, підтримує SPDY. При цьому рівень захисту з’єднання не зменшується. Якщо сервер підтримує лише протокол SPDY і можливості встановити з’єднання за допомогою протоколу HTTPS немає, то програма не буде контролювати встановлене з’єднання.
Програма Kaspersky Anti-Virus не підтримує обробку трафіку, що передається через HTTPS/2 Proxy. Також програма не обробляє трафік, який передається через розширення протоколу HTTP/2.
Програма Kaspersky Anti-Virus перешкоджає обміну даними за протоколом QUIC. Браузери використовують стандартний транспортний протокол (TLS або SSL) незалежно від того, чи увімкнено в браузері підтримку протоколу QUIC.
Програма Kaspersky Anti-Virus контролює лише ті захищені з’єднання, які вона може розшифрувати. Програма не контролює з’єднання, що додані до списку винятків (посилання Сайти у вікні Параметри мережі). Перевірка і розшифрування зашифрованого трафіку за замовчуванням використовується наступними компонентами:
Kaspersky Anti-Virus розшифровує зашифрований трафік під час роботи користувача у браузері Google Chrome, якщо в цьому браузері відсутнє або вимкнене розширення Kaspersky Protection.
Kaspersky Anti-Virus не контролює трафік, якщо браузер завантажує вебсторінку або її елементи з локального кеша, а не з Інтернету.
Обмеження винятків із перевірки захищених з’єднань
При перевірці захищених з'єднань зі сайтами, які додані до винятків, компонент Перевірка посилань може продовжувати перевіряти захищені з'єднання. Компонент Веб-антивірус не перевіряє сайти, які додані до винятків.
Особливості обробки заражених файлів компонентами програми
Kaspersky Anti-Virus за замовчуванням може видаляти заражені файли, якщо їх лікування неможливе. Видалення за замовчуванням може виконуватися під час обробки файлів такими компонентами: Поштовий антивірус, Файловий антивірус, під час виконання завдань перевірки, а також у разі виявленні небезпечної активності програм компонентом Моніторинґ активності.
Особливості роботи процесу autorun
Процес autorun виконує запис результатів своєї роботи. Дані зберігаються в текстові файли з назвою на зразок "kl-autorun-<дата><час>.log". Щоб переглянути дані, потрібно відкрити вікно Виконати (Запуск програми у Windows XP), в полі Відкрити ввести %TEMP% і натиснути кнопку OK.
У файлах трасування зберігаються шляхи до файлів інсталяції, які завантажені під час використання autorun. Дані зберігаються протягом роботи процесу autorun і назавжди видаляються під час завершення цього процесу. Дані нікуди не надсилаються.
Обмеження роботи Kaspersky Anti-Virus за ввімкненого режиму Device Guard на Microsoft Windows 10 RS4
Частково обмежено роботу вказаної нижче функціональності:
Якщо в операційній системі Windows увімкнено режим роботи UMCI, Kaspersky Anti-Virus не виявляє програми блокування екрана.
Про запис подій, що стосуються Ліцензійної угоди і Kaspersky Security Network, до журналу подій Windows
Події прийняття або відмови від термінів Ліцензійної угоди, а також прийняття або відмови від участі в Kaspersky Security Network записуються до журналу Windows.
Обмеження перевірки репутації локальних адрес у Kaspersky Security Network
Посилання, що ведуть на локальні ресурси, не перевіряються в Kaspersky Security Network.
Попередження про програми збирання інформації
Якщо у вас на комп’ютері інстальовано програму, яка збирає і пересилає інформацію на обробку, Kaspersky Anti-Virus може класифікувати таку програму як шкідливу. Щоб уникнути цього, ви можете вилучити програму з перевірки, налаштувавши Kaspersky Anti-Virus способом, описаним у цьому документі.
Попередження про створення звіту про інсталяцію програми
Під час інсталяції програми на комп’ютер створюється файл звіту про інсталяцію. Якщо інсталяція програми завершилася з помилкою, файл звіту про інсталяцію зберігається, і ви можете надіслати його в Службу підтримки Kaspersky. Ви можете ознайомитися зі змістом файлу звіту про інсталяцію за посиланням із вікна програми. У разі успішної інсталяції програми файл звіту про інсталяцію відразу видаляється з вашого комп’ютера.
Обмеження першого запуску програми після оновлення операційної системи Microsoft Windows 7 до Microsoft Windows 10
Якщо ви оновили операційну систему Microsoft Windows 7 до Microsoft Windows 8 / 8.1 або Microsoft Windows 10 / RS1 / RS2 / RS3, під час першого запуску Kaspersky Anti-Virus працює з такими обмеженнями:
Попередження про помилку адаптації драйверів програми під час оновлення операційної системи з Windows 7 до Windows 10
Під час оновлення Windows з версії 7 до версії 10 може статися помилка адаптації драйверів Kaspersky Anti-Virus. Адаптація драйверів відбувається у фоновому режимі, ви не отримуєте сповіщення про її процес.
У випадку виникнення помилки адаптації драйверів ви не зможете скористатися такими функціями програми:
Ви можете користуватися лише такими способами виправлення помилки:
Обмеження перевірки трафіку, який передається за протоколом HTTPS, у браузері Mozilla Firefox
У версіях Mozilla Firefox 58.x і вище програма не перевіряє трафік, який передається за протоколом HTTPS, якщо змінення налаштувань браузера захищено Основним паролем. У разі виявлення Основного пароля в браузері програма показує сповіщення, де міститься посилання на статтю в Базі знань. Стаття містить інструкцію для розв’язання цієї проблеми.
Якщо трафік, що передається за протоколом HTTPS, не контролюється, то обмежується робота таких компонентів:
Обмеження роботи розширення Kaspersky Protection у браузерах Google Chrome і Mozilla Firefox
Розширення Kaspersky Protection не працює в браузерах Google Chrome і Mozilla Firefox, якщо на вашому комп’ютері інстальована програма Malwarebytes for Windows.
Особливості інсталювання програми в операційній системі Microsoft Windows 7 Service Pack 0 і Service Pack 1
Під час інсталювання програми в операційних системах, які не підтримують сертифікати з цифровим підписом SHA256, програма встановлює свій довірений сертифікат.
На початок сторінки