トレースファイルの作成

トレースファイルを作成するには:

  1. メインウィンドウを開きます。
  2. メインウィンドウの下部にある[サポート]をクリックします。

    サポート]ウィンドウが表示されます。

  3. トレース]をクリックして、[トレース]ウィンドウを開きます。
  4. レベル]ドロップダウンリストで、トレースファイルの詳細レベルを選択します。

    カスペルスキーのテクニカルサポートの担当者に指示された詳細レベルを指定することを推奨します。既定値は 診断(300) です。

  5. 有効]をクリックし、トレースを開始します。
  6. 問題の原因となった状況を再現します。
  7. 無効]をクリックし、トレースを停止します。

作成されたトレースファイルは /var/log/kaspersky/kesl/ ディレクトリに保存されます。トレースファイルにはオペレーティングシステムに関する情報が含まれます。また、個人データが含まれる場合もあります。

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