要检查与卡巴斯基安全网络的连接，请运行以下命令：
kesl-control --app-info
“使用卡巴斯基安全网络”行显示了与卡巴斯基安全网络的连接状态：
扩展 KSN 模式，Kaspersky Endpoint Security 将使用卡巴斯基安全网络，可以从知识库获取信息，并发送有关威胁类型和来源的匿名统计数据和信息。基本 KSN 模式，Kaspersky Endpoint Security 将使用卡巴斯基安全网络，可以从知识库获取信息，但是不会发送有关威胁类型和来源的匿名统计数据和信息。已禁用”，则表明 Kaspersky Endpoint Security 未使用卡巴斯基安全网络。“卡巴斯基安全网络基础架构”行显示有关用于与卡巴斯基信誉数据库配合使用的基础架构解决方案的信息：卡巴斯基安全网络或卡巴斯基私人安全网络。
下列原因可导致无法连接到卡巴斯基安全网络：