配置客户端设备的远程诊断
可以使用远程诊断在客户端设备上远程执行以下操作：
- 启用和禁用跟踪。
- 更改跟踪级别。
- 加载跟踪文件。
- 下载远程应用程序安装日志。
- 下载系统事件 (syslog) 日志。
- 启动、停止和重新启动应用程序。
客户端设备的远程诊断通过远程诊断窗口中的管理服务器执行。
有关远程诊断的更多信息，请参阅 Kaspersky Security Center Web Console 文档。
要打开设备的远程设备诊断窗口：
- 在 Web Console 的主窗口中，选择“设备”→“受管理设备”。
将打开受管理设备列表。
- 在受管理设备列表中，选择要执行远程诊断的设备，然后单击带有设备名称的链接以打开设备属性窗口。
- 在“高级”选项卡上，选择“远程诊断”部分。
在设备远程诊断窗口中，您可以查看远程安装日志。
要查看设备上的远程安装日志，请执行以下操作：
- 打开远程设备诊断窗口。
- 在“事件日志”选项卡上的“跟踪文件”下，单击“远程安装日志”。
将打开“设备跟踪事件日志”窗口。
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