В зависимости от действия, заданного в свойствах правил Веб-Контроля, при попытке пользователей получить доступ к веб-ресурсам приложение выводит сообщение (подменяет ответ HTTP-сервера HTML-страницей с сообщением) одного из следующих типов:
Сообщение-предупреждение. Такое сообщение предупреждает пользователя о том, что посещение веб-ресурса не рекомендуется и/или не соответствует корпоративной политике безопасности. Приложение выводит сообщение-предупреждение, если в параметрах правила, описывающего этот веб-ресурс, выбрано действие Информировать.
Если, по мнению пользователя, предупреждение ошибочно, по ссылке из предупреждения пользователь может отправить уже сформированное сообщение-жалобу администратору локальной сети организации.
Сообщение о блокировке веб-ресурса. Приложение выводит сообщение о блокировке веб-ресурса, если в параметрах правила, которое описывает этот веб-ресурс, выбрано действие Блокировать.
Если, по мнению пользователя, блокировка доступа к веб-ресурсу была ошибочна, по ссылке из сообщения о блокировке веб-ресурса пользователь может отправить уже сформированное сообщение-жалобу администратору локальной сети организации.
Для сообщения-предупреждения, сообщения о блокировке доступа к веб-ресурсу и сообщения-жалобы для отправки администратору локальной сети организации предусмотрены шаблоны. Вы можете изменять их содержание.
Чтобы изменить шаблон сообщения в Web Console:
В главном окне Web Console выберите Активы (Устройства) → Политики и профили политик.
Откроется список политик.
Выберите группу администрирования, содержащую устройства, на которых применяется политика. Для этого нажмите на ссылку в поле Текущий путь в верхней части окна и выберите группу администрирования в открывшемся окне.
В списке отобразятся политики, настроенные для выбранной группы администрирования.
Нажмите на название нужной политики в списке.
Откроется окно свойств политики.
В окне свойств политики выберите Параметры приложения → Контроль безопасности → Веб-Контроль.
В блоке Шаблоны настройте шаблоны сообщений Веб-Контроля на следующих закладках:
Предупреждение. Поле ввода содержит шаблон сообщения, которое появляется при срабатывании правила, предупреждающего о попытке доступа к нерекомендованному веб-ресурсу.
Сообщение о блокировке. Поле ввода содержит шаблон сообщения, которое появляется при срабатывании правила, блокирующего доступ к веб-ресурсу.
Сообщение администратору. Поле ввода содержит шаблон сообщения-жалобы для отправки администратору локальной сети организации в случае, если блокировка доступа к веб-ресурсу, по мнению пользователя, произошла ошибочно. После запроса пользователя предоставить доступ приложение Kaspersky Endpoint Security отправляет в Kaspersky Security Center событие Сообщение администратору о запрете доступа к веб-странице. Описание события содержит сообщение администратору с подставленными переменными. Если в вашей организации не развернуто решение Kaspersky Security Center или связь с Сервером администрирования отсутствует, приложение отправит сообщение администратору на указанный адрес электронной почты.
На закладках Предупреждение и Сообщение о блокировке вы можете добавлять переменные и ссылки в тексты сообщений для пользователя, используя кнопки Добавить переменную и Добавить ссылку. Вы можете восстановить текст шаблона сообщения, нажав на кнопку По умолчанию.
Нажмите на кнопку ОК.
Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
Чтобы изменить шаблон сообщения в Консоли администрирования:
В дереве Консоли администрирования в папке Управляемые устройства откройте папку с названием группы администрирования, в состав которой входят нужные устройства.
В рабочей области выберите закладку Политики.
В списке политик выберите нужную политику и откройте окно Свойства: <Название политики> двойным щелчком мыши.
Вы также можете открыть окно свойств политики с помощью пункта Свойства контекстного меню политики или по ссылке Настроить параметры политики, расположенной справа от списка политик в блоке с параметрами политики.
В окне политики выберите Контроль безопасности → Веб-Контроль.
В блоке Шаблоны сообщений нажмите на кнопку Настроить.
В открывшемся окне Шаблоны сообщений настройте шаблоны сообщений Веб-Контроля на следующих закладках:
Предупреждение. Поле ввода содержит шаблон сообщения, которое появляется при срабатывании правила, предупреждающего о попытке доступа к нерекомендованному веб-ресурсу.
Сообщение о блокировке. Поле ввода содержит шаблон сообщения, которое появляется при срабатывании правила, блокирующего доступ к веб-ресурсу.
Жалоба администратору. Поле ввода содержит шаблон сообщения-жалобы для отправки администратору локальной сети организации в случае, если блокировка доступа к веб-ресурсу, по мнению пользователя, произошла ошибочно. После запроса пользователя предоставить доступ приложение Kaspersky Endpoint Security отправляет в Kaspersky Security Center событие Сообщение администратору о запрете доступа к веб-странице. Описание события содержит сообщение администратору с подставленными переменными. Вы можете посмотреть эти события в консоли Kaspersky Security Center с помощью предустановленной выборки Запросы пользователей. Если в вашей организации не развернуто решение Kaspersky Security Center или связь с Сервером администрирования отсутствует, приложение отправит сообщение администратору на указанный адрес электронной почты.
На закладках Предупреждение и Сообщение о блокировке вы можете добавлять переменные и ссылки в тексты сообщений для пользователя, используя кнопки Переменная и Вставить ссылку. Вы можете восстановить текст шаблона сообщения, нажав на кнопку По умолчанию.