Obtenir une clé de restauration pour un disque chiffré
Remarque : L’obtention d’une clé de restauration n’est pas possible si vous administrez Kaspersky Endpoint Security via Kaspersky Security Center Cloud Console.
Si un utilisateur d’un poste client oublie ou perd ses informations d’identification et ne peut pas accéder à un disque chiffré, vous pouvez obtenir une clé de restauration.
Cliquez sur le nom du compte de l’administrateur de Web Console dans le coin supérieur droit de la fenêtre de Kaspersky Security Center Web Console.
Sélectionnez Options d’interface.
Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre, activez le commutateur Afficher le chiffrement et la protection des données pour activer l’administration du chiffrement des données, puis cliquez sur Enregistrer.
Sélectionnez OPÉRATIONS > CHIFFREMENT ET PROTECTION DES DONNÉES > APPAREILS CHIFFRÉS.
La liste des appareils chiffrés s’ouvre.
Cochez la case à côté de l’appareil avec le disque chiffré.
Cliquez sur Autoriser l’accès à l’appareil en mode déconnecté.
Dans la boîte de dialogue Autoriser l’accès à l’appareil en mode déconnecté, sélectionnez le plug-in Web pour Kaspersky Endpoint Security, puis cliquez sur OK.
Cliquez sur Obtenir une clé de restauration.
Une clé de restauration apparaît dans la boîte de dialogue actuelle.
Enregistrez la clé de restauration à l’aide d’un moyen qui vous convient.
Vous pouvez utiliser cette clé de restauration sur un poste client pour accéder au disque chiffré.