Получение ключа восстановления для зашифрованного диска
Примечание. Если вы управляете Kaspersky Endpoint Security через Kaspersky Security Center Cloud Console, получение ключа восстановления недоступно.
Если пользователь клиентского компьютера забыл или потерял учетные данные и не может получить доступ к зашифрованному диску, вы можете получить ключ восстановления.
Нажмите на имя учетной записи администратора Web Console в правом верхнем углу окна Kaspersky Security Center Web Console.
Выберите Параметры интерфейса.
В открывшемся диалоговом окне включите переключатель Показать Шифрование и защита данных, чтобы включить управление шифрованием данных, и нажмите на кнопку Сохранить.
Выберите ОПЕРАЦИИ > ШИФРОВАНИЕ И ЗАЩИТА ДАННЫХ > ЗАШИФРОВАННЫЕ ЖЕСТКИЕ ДИСКИ.
Откроется список устройств с зашифрованными дисками.
Установите флажок рядом с устройством с зашифрованным диском.
Нажмите на кнопку Предоставить доступ к устройству в автономном режиме.
В диалоговом окне Предоставить доступ к устройству в автономном режиме выберите веб-плагин для Kaspersky Endpoint Security и нажмите на кнопку OK.
Нажмите на кнопку Получить ключ восстановления.
Ключ восстановления отобразится в текущем диалоговом окне.
Сохраните ключ восстановления любым удобным для вас способом.
Вы можете использовать ключ восстановления на клиентском компьютере для получения доступа к зашифрованному диску.