Datei wiederherstellen, die vom Programm gelöscht oder desinfiziert wurde
Es kann vorkommen, dass durch die Desinfektion die Integrität einer Datei verletzt wird. Wenn eine desinfizierte Datei wichtige Informationen enthalten hat, die aufgrund der Desinfektion vollständig oder teilweise verloren gegangen sind, können Sie versuchen, die ursprüngliche Datei aus der Backup-Kopie wiederherzustellen.
Wählen Sie in der Menüleiste Schutz > Erkannte Objekte aus.
Das Fenster Erkannte Objekte wird geöffnet.
Klicken Sie im Abschnitt Backup neben der Datei, die wiederhergestellt werden soll, auf .
Ein Pop-up-Menü wird geöffnet.
Wählen Sie Datei wiederherstellen.
Geben Sie im nächsten Fenster den Dateinamen, den Tag und den Zielordner für die wiederherzustellende Datei an. Standardmäßig sind der ursprüngliche Dateiname und Ordner angegeben.
Geben Sie den Dateinamen und den Zielordner für die wiederherzustellende Datei an.
Klicken Sie auf Speichern.
Das Programm stellt die Datei am angegebenen Ort unter dem gewünschten Namen wiederher.
Sie sollten die Datei sofort nach der Wiederherstellung auf Viren untersuchen. Möglicherweise gelingt es, die Datei mit den aktuellen Antiviren-Datenbanken zu desinfizieren, ohne dass sie beschädigt wird.
Wichtig: Es wird davon abgeraten, Backup-Kopien von Dateien wiederherzustellen, wenn dies nicht unbedingt erforderlich ist. Eine Wiederherstellung kann zu einer Computerinfektion führen.