Que faire si l’application a bloqué l’accès au fichier
Kaspersky Endpoint Security bloque l’accès aux fichiers et applications infectés. Si un fichier est infecté, il est indispensable de le réparer avant de pouvoir y accéder.
Dans la barre de menus, choisissez Protection > Objets détectés.
La fenêtre Objets détectés s’ouvre.
Dans la section Objets détectés, cliquez sur en regard du fichier souhaité et sélectionnez Désinfecter.
L’application commencera la réparation de l’objet sélectionné. Pendant la désinfection, l’application affiche une boîte de dialogue qui permet de sélectionner l’action à exécuter sur l’objet.
Dans la barre de menus, choisissez Protection > Objets détectés.
La fenêtre Objets détectés s’ouvre.
Dans la section Objets détectés, cliquez sur Tout désinfecter.
L’application commencera la réparation des objets détectés. Pendant la désinfection, l’application affiche une fenêtre de notification qui permet de sélectionner l’action à exécuter sur l’objet. Si, après la sélection des actions, vous cochez la case Appliquer à tous les cas similaires dans la fenêtre de notification, l’action sélectionnée sera appliquée à tous les fichiers de ce type.
Si vous êtes convaincu que les fichiers bloqués par la Protection contre les fichiers malicieux ne présentent aucun danger, ajoutez-les à la Zone de confiance.