Kaspersky Endpoint Security для Mac

Отправка информации для Службы технической поддержки

Для более эффективного оказания поддержки в случае возникновения вопросов по работе программы специалисты Службы технической поддержки могут попросить вас в отладочных целях на время проведения работ по диагностике изменить параметры программы. Для этого может потребоваться выполнение следующих действий:

• Активировать функциональность, предназначенную для получения расширенной диагностической информации.
• Выполнить более тонкую настройку работы отдельных компонентов программы, недоступную через стандартные средства пользовательского интерфейса.
• Изменить параметры отправки полученной диагностической информации.

Вся необходимая для выполнения перечисленных действий информация, а также состав полученных в отладочных целях данных будут сообщены вам специалистами Службы технической поддержки. Полученная расширенная диагностическая информация сохраняется на компьютере пользователя. Автоматическая пересылка данных в "Лабораторию Касперского" не выполняется.