Управление лицензиями и подписками

Вам нужно продлить лицензию, если истек срок действия лицензии, связанной с активным ключом, а резервный ключ не был добавлен. Когда срок действия лицензии истекает, программа продолжает работать с ограниченной функциональностью (становятся недоступны обновление программы, использование Kaspersky Security Network, Веб-Контроль и шифрование диска FileVault через Kaspersky Security Center). Вы по-прежнему можете использовать все компоненты программы и выполнять антивирусную проверку, но только на основе антивирусных баз, установленных до даты окончания срока действия лицензии.

Важно! При устаревании антивирусных баз риск заражения вашего компьютера возрастает.

Продление срока действия лицензии

При использовании программы по подписке Kaspersky Endpoint Security автоматически обращается к серверу активации через определенные промежутки времени вплоть до даты окончания подписки.

Если вы используете программу по неограниченной подписке, Kaspersky Endpoint Security продлевает подписку без вашего участия.

Если вы используете программу по ограниченной подписке и льготный период для продления подписки закончился, Kaspersky Endpoint Security уведомляет вас об этом и прекращает попытки автоматического продления подписки, а также перестает обновлять базы программы.

Вы можете продлить подписку вручную, связавшись с поставщиком услуг, у которого вы приобрели Kaspersky Endpoint Security.

Продление подписки

Иногда статус подписки может становиться неактуальным. В этом случае вам нужно обновить его вручную. Если у вас нет действующей подписки, Kaspersky Endpoint Security прекращает обновлять базы программы (в случае подписки на обновление) или прекращает защищать компьютер (в случае подписки на обновление и защиту).

Обновление статуса подписки