Restaurar um arquivo que foi excluído ou desinfectado pelo aplicativo
Às vezes, não é possível salvar arquivos totalmente durante o processo de desinfecção. Se um arquivo desinfectado continha informação importante que fica parcialmente ou completamente inacessível após a desinfecção, você pode tentar restaurar o arquivo original da cópia de segurança.
Na barra de menus, selecione Proteção > Objetos detectados.
Será exibida a janela Objetos detectados.
Na seção Efetuar backup, clique em próximo ao arquivo que você deseja restaurar.
O menu suspenso é aberto.
Selecione Restaurar o arquivo.
Uma janela para especificar o nome do arquivo, a tag e a pasta na qual o arquivo será restaurado é aberta. Por padrão, o nome e o local do arquivo original já estão especificados.
Especifique o nome do arquivo e a pasta na qual ele será restaurado.
Clique em Salvar.
O aplicativo restaura o arquivo no local especificado com o nome especificado.
É necessário verificar o arquivo quanto à presença de vírus imediatamente após restaurá-lo. É possível que o objeto possa ser desinfectado usando bancos de dados atualizados sem ser corrompido.
Importante: recomendamos que você não restaure cópias de segurança de arquivos a menos que a restauração seja absolutamente necessária, pois isso pode levar à infecção do computador.
próximo ao arquivo que você deseja restaurar.