Para o suporte e a resolução de problemas do aplicativo mais eficazes, os especialistas do Suporte Técnico podem solicitar que você altere temporariamente as configurações do aplicativo para fins de depuração durante o diagnóstico. Isso pode exigir que você faça o seguinte:
Os especialistas do Suporte Técnico fornecerão todas as informações necessárias para executar as operações listadas e informarão sobre o escopo dos dados a serem adquiridos para fins de depuração. Depois que as informações de diagnóstico estendidas forem extraídas, elas serão salvas no computador do usuário. Os dados não serão enviados para a Kaspersky automaticamente.
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