Restaurar un objeto que ha sido eliminado o desinfectado por la aplicación
En ocasiones, no es posible guardar archivos en su totalidad durante el proceso de desinfección. Si un archivo desinfectado contiene información importante a la que no puede accederse luego de la desinfección, sea de forma completa o parcial, puede intentar restaurar el archivo original a partir de su copia de respaldo.
En la barra de menús, elija Protección > Objetos detectados.
Se abre la ventana Objetos detectados.
En la sección Depósito de copias de seguridad, haga clic en que aparece junto al archivo que desea restaurar.
Se abre el menú despegable.
Elija Restaurar archivo.
Se abre una ventana para especificar el nombre del archivo, la etiqueta y la carpeta en la que se restaurará el archivo. Por defecto, el nombre y la ubicación del archivo original ya están especificados.
Especifique el nombre del archivo y la carpeta en la que se restaurará el archivo.
Haga clic en Guardar.
La aplicación restaura el archivo a la ubicación especificada con el nombre especificado.
Debe analizar el archivo inmediatamente después de restaurarlo para detectar malware. Es posible que el objeto pueda desinfectarse utilizando bases de datos actualizadas sin corromperse.
Importante: recomendamos que no restaure las copias de seguridad de archivos a menos que sea absolutamente necesario, ya que, si lo hace, se podría provocar una infección en el equipo.
que aparece junto al archivo que desea restaurar.