Actualización de una versión anterior de la aplicación
La actualización de la aplicación debe cumplir los siguientes requisitos:
La versión del complemento de administración de Kaspersky Endpoint Security y la versión de la aplicación móvil de Kaspersky Endpoint Security for Android deben coincidir.
Puede ver los números de compilación de las versiones del complemento de administración y de la aplicación móvil en las Notas de la versión para Kaspersky Security for Mobile.
Los complementos de administración de Kaspersky Endpoint Security 10.0 Service Pack 2 (compilación 10.6.0.1801) y Kaspersky Device Management for iOS 10.0 Service Pack 2 (compilación 10.6.0.1767) y de las versiones posteriores se pueden actualizar automáticamente a la versión actual. Las actualizaciones de versiones anteriores de complementos de administración no se admiten.
Para actualizar los complementos de administración de versiones anteriores, debe eliminar los complementos de administración instalados y las directivas de grupo que se crearon con ellos. A continuación instale las nuevas versiones de los complementos de administración. Para obtener más información sobre cómo eliminar complementos de administración, visite el sitio web del Servicio de soporte técnico de Kaspersky.
Use la misma versión de Kaspersky Endpoint Security for Android en todos los dispositivos móviles de la organización.
Para ver la versión y número de compilación de los complementos de administración:
En el árbol de la consola del menú contextual del Servidor de Administración, seleccione Propiedades.
En la ventana de propiedades del Servidor de administración, seleccione Avanzado → Detalles de los complementos de administración instalados de aplicaciones.
El espacio de trabajo muestra información sobre complementos de administración instalados en el formato <Plug-in name> <Version> <Build>.
Puede ver la versión y el número de compilación de la aplicación de Kaspersky Endpoint Security for Android utilizando los métodos siguientes:
Si Kaspersky Endpoint Security for Android se ha instalado desde el sitio web de Kaspersky, puede ver el número de compilación en la configuración de la aplicación (Configuración → Información de la aplicación).
Actualiza la función (incluido proporcionar actualizaciones de la firma antivirus y de la base de código), y la función KSN no estará disponible en el territorio de los EE. UU. a partir de las 12:00 am EDT (hora de verano del este) el 10 de septiembre de 2024, de conformidad con las medidas restrictivas.