Kaspersky Security Center obsługuje polecenia do zdalnego zarządzania urządzeniami mobilnymi. Jeśli na przykład urządzenie mobilne zostanie zgubione lub skradzione, możesz wysłać polecenia zlokalizowania urządzenia lub usunięcia z niego wszystkich danych firmowych.
Możesz wysyłać polecenia do następujących typów zarządzanych urządzeń mobilnych:
Każdy typ urządzenia obsługuje dedykowany zestaw poleceń. Więcej informacji na temat wysyłania poleceń z Konsoli administracyjnej można znaleźć w pomocy Kaspersky Security Center.
Polecenia dla urządzeń z systemem Android
Polecenia |
Wynik wykonania polecenia |
Zablokuj |
Urządzenie mobilne zostanie zablokowane. |
Odblokuj |
Po odblokowaniu urządzenia mobilnego z systemem Android 5.0–6.Х hasło odblokowania ekranu jest resetowane do "1234". Po odblokowaniu urządzenia działającego pod kontrolą systemu Android 7.0 lub nowszego, hasło odblokowujące ekran nie zostaje zmienione. |
Przywróć ustawienia fabryczne |
Wszystkie dane zostają usunięte z urządzenia mobilnego i zostają przywrócone ustawienia fabryczne. Po wykonaniu tego polecenia, urządzenie nie będzie mogło odbierać i wykonywać poleceń. |
Wyczyść dane firmowe |
Konteneryzowane dane, firmowe konto e-mail, ustawienia łączenia się z firmową siecią Wi-Fi i VPN, nazwa punktu dostępu (APN), profil służbowy Androida, kontener KNOX i klucz KNOX License Manager są czyszczone. |
Synchronizuj urządzenie |
Dane urządzenia mobilnego są synchronizowane z Serwerem administracyjnym. |
Zlokalizuj urządzenie |
Uzyskuje się współrzędne mapy lokalizacji urządzenia mobilnego. Na urządzeniach z systemem Android 12 lub nowszym, jeśli użytkownik przyznał uprawnienie "Użyj przybliżonej lokalizacji", aplikacja Kaspersky Endpoint Security for Android najpierw spróbuje uzyskać dokładną lokalizację urządzenia. Jeśli to się nie powiedzie, przybliżona lokalizacja urządzenia zostanie zwrócona tylko wtedy, gdy została odebrana nie więcej niż 30 minut wcześniej. W przeciwnym razie polecenie Zlokalizuj urządzenie nie powiedzie się.
|
Zdjęcie (mugshot) |
Urządzenie mobilne zostanie zablokowane. Zdjęcie złodzieja jest wykonywane przez przedni aparat urządzenia, gdy próbuje odblokować urządzenie. Na urządzeniach z wysuwanym przednim aparatem zdjęcie będzie czarne, jeśli aparat jest schowany. Podczas próby odblokowania urządzenia użytkownik automatycznie wyraża zgodę na zrobienie zdjęcia. W przypadku cofnięcia pozwolenia na korzystanie z kamery urządzenie mobilne wyświetla powiadomienie i prosi o udzielenie pozwolenia. Na urządzeniu mobilnym z systemem Android 12 lub nowszym, jeśli pozwolenie na korzystanie z aparatu zostało cofnięte w Szybkich ustawieniach, powiadomienie nie jest wyświetlane, ale wykonane zdjęcie jest czarne. |
Alarm |
Urządzenie mobilne włączy alarm. Alarm będzie włączony przez 5 minut (lub przez 1 minutę, jeśli bateria urządzenia jest słaba). |
Polecenia dla urządzeń iOS MDM
Polecenia |
Wynik wykonania polecenia |
|---|---|
Zablokuj |
Urządzenie mobilne zostanie zablokowane. |
Zresetuj hasło |
Hasło odblokowania ekranu urządzenia mobilnego zostanie zresetowane, a użytkownik zostanie poproszony o ustawienie nowego hasła zgodnie z wymaganiami polityki. |
Przywróć ustawienia fabryczne |
Wszystkie dane zostają usunięte z urządzenia mobilnego i zostają przywrócone ustawienia fabryczne. Po wykonaniu tego polecenia, urządzenie nie będzie mogło odbierać i wykonywać poleceń. |
Wyczyść dane firmowe |
Wszystkie zainstalowane profile konfiguracyjne, profile informacyjne, profil iOS MDM oraz aplikacje, dla których zaznaczono pole Usuń wraz z profilem iOS MDM, zostaną usunięte z urządzenia. |
Synchronizuj urządzenie |
Dane urządzenia mobilnego są synchronizowane z Serwerem administracyjnym. |
Zainstaluj profil |
Profil konfiguracyjny jest instalowany na urządzeniu mobilnym. |
Usuń profil |
Profil konfiguracji zostanie usunięty z urządzenia mobilnego. |
Zainstaluj profil udostępniania |
Profil udostępniania jest instalowany na urządzeniu przenośnym. |
Usuń profil udostępniania |
Profil udostępniania zostanie usunięty z urządzenia przenośnego. |
Zainstaluj aplikację |
Aplikacja jest instalowana na urządzeniu mobilnym. |
Usuń aplikację |
Aplikacja zostanie usunięta z urządzenia mobilnego. |
Wpisz kod realizacji |
Kod realizacji wprowadzony dla płatnej aplikacji. |
Zaplanuj aktualizację systemu operacyjnego |
Aktualizacje systemu operacyjnego są planowane na urządzeniu mobilnym zgodnie z określonymi ustawieniami aktualizacji. To polecenie jest obsługiwane tylko w przypadku urządzeń nadzorowanych. |
Skonfiguruj roaming |
Roaming danych i roaming głosowy włączony lub wyłączony. |
Ustaw stan Bluetooth |
Bluetooth jest włączony lub wyłączony na urządzeniu przenośnym. To polecenie jest obsługiwane tylko w przypadku nadzorowanych urządzeń z systemem iOS 11.3 lub nowszym. |
Uprawnienia do wykonywania poleceń
Do wykonywania poleceń Kaspersky Endpoint Security for Android wymagane są specjalne uprawnienia i pozwolenia. Jeśli Kreator wstępnej konfiguracji jest uruchomiony, Kaspersky Endpoint Security for Android wyświetli pytanie o nadanie aplikacji wszystkich wymaganych uprawnień i pozwoleń. Użytkownik może pominąć te kroki lub wyłączyć te uprawnienia w ustawieniach urządzenia w późniejszym czasie. W takiej sytuacji niemożliwe będzie wykonywanie poleceń.
Na urządzeniach działających pod kontrolą systemu Android 10.0 lub nowszego użytkownik musi nadać uprawnienie "Cały czas", aby uzyskać dostęp do lokalizacji Na urządzeniach działających pod kontrolą systemu Android 11.0 lub nowszego użytkownik musi nadać uprawnienie "Podczas używania aplikacji", aby uzyskać dostęp do aparatu. W przeciwnym razie polecenia Anti-Theft nie będą działały. Użytkownik zostanie poinformowany o tym ograniczeniu i ponownie zostanie zapytany o nadanie uprawnień żądanego poziomu. Jeśli użytkownik wybierze opcję "Tylko teraz" dla uprawnienia dostępu do aparatu, aplikacja uzna, że dostęp został nadany. Jeśli ponownie zostanie wyświetlona prośba o nadanie uprawnienia dostępu do aparatu, zalecane jest bezpośrednie skontaktowanie się z użytkownikiem.
Przejdź do góry