Sprawdzanie połączenia z Kaspersky Security Network

W celu sprawdzenia połączenia z Kaspersky Security Network:

  1. Otwórz okno główne aplikacji.
  2. W górnej części okna kliknij przycisk Kaspersky Security Network.

    Zostanie otwarte okno Kaspersky Security Network.

    W lewej części okna Kaspersky Security Network, w postaci okrągłego przycisku KSN wyświetlony jest tryb połączenia z Kaspersky Security Network:

    • Jeśli Kaspersky Endpoint Security nie jest połączony z Kaspersky Security Network, przycisk KSN jest szary. Pod przyciskiem KSN wyświetlany jest stan Wyłączone.
    • Jeśli Kaspersky Endpoint Security jest połączony z Kaspersky Security Network i dostępne są serwery KSN, przycisk KSN jest zielony. Pod przyciskiem KSN pojawią się następujące informacje: stan Włączone, typ używanej sieci KSN – Prywatna sieć KSN lub Globalna sieć KSN, a także data i godzina ostatniej synchronizacji z serwerami KSN. W prawej części okna będą wyświetlone statystyki dotyczące reputacji plików, zasobów sieciowych i oprogramowania.

    Kaspersky Endpoint Security zbiera dane statystyczne dotyczące korzystania z KSN po otwarciu okna Kaspersky Security Network. Statystyki nie są aktualizowane w czasie rzeczywistym.

    • Jeśli Kaspersky Endpoint Security jest połączony z Kaspersky Security Network, ale serwery KSN są niedostępne, przycisk KSN jest czerwony. Pod przyciskiem KSN wyświetlany jest stan Włączone.

      Jeśli czas ostatniej synchronizacji z serwerami KSN przekroczył 15 minut lub posiada stan Nieznany, oznacza to, że serwery KSN są niedostępne. W takiej sytuacji zalecane jest skontaktowanie się z pomocą techniczną lub dostawcą usługi.

      Nawiązanie połączenia z serwerami Kaspersky Security Network może być niemożliwe, gdy:

      • Komputer nie jest połączony z internetem.
      • Aplikacja nie została aktywowana lub licencja wygasła.
      • Wykryto problemy z kluczem (na przykład, klucz został umieszczony na czarnej liście).
Przejdź do góry