Cómo descifrar un disco duro protegido con BitLocker
Puede suceder que un usuario descifre su disco duro utilizando la función Desactivar BitLocker del sistema operativo. Si esto ocurre, Kaspersky Endpoint Security le pedirá al usuario repetidamente que vuelva a cifrar la unidad. Para que Kaspersky Endpoint Security deje de hacer esta solicitud, será necesario habilitar el descifrado de la unidad en la directiva.
Abra la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
En la carpeta Dispositivos administrados del árbol de la Consola de administración, abra la carpeta con el nombre del grupo de administración al cual pertenecen los equipos cliente en cuestión.
En el espacio de trabajo, seleccione la ficha Directivas.
Seleccione la directiva correspondiente y haga doble clic para abrir las propiedades de la directiva.
En la ventana de la directiva, seleccione Cifrado de datos → Cifrado de disco completo.
En la lista desplegable Tecnología de cifrado, seleccione Cifrado de unidad BitLocker.
En la lista desplegable Modo de cifrado, seleccione el elemento Descifrar todos los discos duros.
En la ventana principal de Web Console, seleccione Dispositivos → Directivas y perfiles.
Haga clic en el nombre de la directiva de Kaspersky Endpoint Security.
Se abre la ventana de propiedades de la directiva.
Seleccione la ficha Configuración de la aplicación.
Vaya a Cifrado de datos → Cifrado de disco completo.
Seleccione la tecnología Cifrado de unidad BitLocker y haga clic en el vínculo para configurar los ajustes.
Se muestran los ajustes de cifrado.
En la lista desplegable Modo de cifrado, seleccione Descifrar todos los discos duros.
Haga clic en Aceptar.
Si desea supervisar el cifrado o descifrado del disco en el equipo de un usuario, puede hacerlo con una herramienta llamada Monitoreo de Cifrado. La herramienta Monitoreo de Cifrado puede ejecutarse desde la ventana principal de la aplicación.