Mise à jour de la version précédente de l'application
La mise à jour de la version précédente de l'application présente les caractéristiques suivantes :
- La localisation de la nouvelle version de Kaspersky Endpoint Security doit correspondre à la localisation de la version installée de l'application. Si les localisations des applications ne correspondent pas, la mise à niveau de l'application se soldera par une erreur.
- Avant de commencer la mise à jour de l'application, il est conseillé de fermer toutes les applications en cours d'exécution.
- Si les disques durs de l'ordinateur ont été soumis au chiffrement du disque, il faudra les déchiffrer tous avant de réaliser la mise à niveau depuis Kaspersky Endpoint Security de la version 10 vers la version 11.0.0 et versions ultérieures.
Avant la mise à niveau, Kaspersky Endpoint Security bloque la fonctionnalité de chiffrement du disque. En cas d'échec du blocage de la fonction de chiffrement du disque, l'installation de la mise à jour n'est pas lancée. Après la mise à jour de l'application, la fonction de chiffrement du disque est restaurée.
Kaspersky Endpoint Security prend en charge la mise à jour des versions suivantes de l'application :
- Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 Maintenance Release 4 for Windows (version 10.3.3.304).
- Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 for Windows (version 11.2.0.2254).
- Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 for Windows CF1 (version 11.2.0.2254).
- Kaspersky Endpoint Security 11.3.0 for Windows (version 11.3.0.773).
- Kaspersky Endpoint Security 11.4.0 for Windows (version 11.4.0.233).
- Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 for Windows (version 11.5.0.590).
- Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 for Windows (version 11.6.0.394).
- Kaspersky Endpoint Security 11.7.0 for Windows (version 11.7.0.669).
- Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 for Windows (version 11.8.0.384).
- Kaspersky Endpoint Security 11.9.0 for Windows (version 11.9.0.351).
Méthodes de mise à niveau des applications
Il existe plusieurs méthodes pour mettre à jour l'application Kaspersky Endpoint Security sur un ordinateur :
Si une application avec un ensemble de modules autre que l'ensemble par défaut est déployé sur le réseau de l'organisation, la mise à jour de l'application via la console d'administration (MMC) diffère de la mise à jour de l'application via Web Console et Cloud Console. La mise à jour de Kaspersky Endpoint Security possède les particularités suivantes :
- Kaspersky Security Center Web Console ou Kaspersky Security Center Cloud Console.
Si vous avez créé un fichier d'installation pour une nouvelle version de l'application avec l'ensemble de modules par défaut, l'ensemble de modules sur l'ordinateur de l'utilisateur ne sera pas modifié après la mise à jour. Pour utiliser Kaspersky Endpoint Security avec l'ensemble de modules par défaut, vous devez ouvrir les propriétés du fichier d'installation, modifier l'ensemble de modules, rétablir l'ensemble de modules à son état d'origine et enregistrer les modifications.
- Console d'administration de Kaspersky Security Center.
L'ensemble de modules de l'application après la mise à jour correspondra à l'ensemble de modules du fichier d'installation. Autrement dit, si la nouvelle version de l'application utilise l'ensemble de modules par défaut, alors, par exemple, le module Protection BadUSB sera supprimé de l'ordinateur, car ce module est exclu de l'ensemble par défaut. Pour continuer à utiliser l'application avec le même ensemble de modules, vous devez sélectionner les modules nécessaires dans les paramètres du fichier d'installation.
Mise à niveau de l'application sans redémarrage
Kaspersky Endpoint Security 11.10.0 introduit la possibilité de mettre à niveau l'application sans redémarrer l'ordinateur. Vous pouvez ainsi garantir le fonctionnement ininterrompu des serveurs lors de la mise à niveau de l'application.
La mise à niveau de l'application sans redémarrage présente les limitations suivantes :
- La mise à niveau de l'application sans redémarrage n'est disponible que pour les mises à jour majeures.
- La mise à niveau de l'application sans redémarrage est uniquement disponible lors de l'installation d'une seule mise à jour. Si vous installez plusieurs mises à jour, l'ordinateur doit être redémarré.
- Vous pouvez mettre à niveau l'application sans redémarrage à partir de la version 11.10.0. Pour mettre à niveau une version antérieure de l'application, vous devez redémarrer l'ordinateur.
- La mise à niveau de l'application sans redémarrage n'est pas disponible sur les ordinateurs dont le chiffrement des données est activé (chiffrement Kaspersky (FDE), BitLocker, Chiffrement des fichiers (FLE)). Pour mettre à niveau l'application sur les ordinateurs dont le chiffrement des données est activé, l'ordinateur doit être redémarré.
- Après avoir mis à niveau l'application à partir de la version 11.10.0, la modification de l'ensemble des modules ou la réparation de l'application à l'aide du programme d'installation requiert le redémarrage de l'ordinateur.
Comment sélectionner le mode de mise à niveau des applications dans la Console d'administration (MMC)
- Ouvrez la Console d'administration de Kaspersky Security Center.
- Dans le dossier Appareils administrés de l'arborescence de la Console d'administration, ouvrez le dossier portant le nom du groupe d'administration dont font partie les postes clients requis.
- Dans la zone de travail, ouvrez l'onglet Stratégies.
- Sélectionnez la stratégie requise et ouvrez les propriétés de la stratégie d'un double-clic.
- Dans la fenêtre de la stratégie, sélectionnez Paramètres généraux → Paramètres des applications.
- Cochez ou décochez la case Installer les nouvelles versions de l'application sans redémarrer l'ordinateur pour configurer le mode de mise à niveau des applications.
- Enregistrez vos modifications.
Comment sélectionner le mode de mise à niveau des applications dans Web Console ?
- Dans la fenêtre principale de Web Console, sélectionnez Appareils → Stratégies et profils.
- Cliquez sur le nom de la stratégie de Kaspersky Endpoint Security.
La fenêtre des propriétés de la stratégie s'ouvre.
- Choisissez l'onglet Paramètres des applications.
- Passez à la section Paramètres généraux → Paramètres des applications.
- Cochez ou décochez la case Installer les nouvelles versions de l'application sans redémarrer l'ordinateur pour configurer le mode de mise à niveau des applications.
- Enregistrez vos modifications.
Vous pouvez également sélectionner le mode de mise à niveau de l'application lors de l'installation de l'application à partir de la ligne de commande (le paramètre UPGRADEMODE).
Par conséquent, après avoir mis à niveau l'application sans redémarrage, deux versions de l'application seront installées sur l'ordinateur. Le programme d'installation installe la nouvelle version de l'application dans des sous-dossiers distincts des dossiers Program Files et Program Data. Le programme d'installation crée également une clé de registre distincte pour la nouvelle version de l'application. Vous ne devez pas supprimer manuellement la version précédente de l'application. La version précédente sera supprimée automatiquement lors du redémarrage de l'ordinateur.
Vous pouvez vérifier la mise à niveau de Kaspersky Endpoint Security à l'aide du rapport sur la version de l'application Kaspersky dans la console Kaspersky Security Center.
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