从以前版本的应用程序升级

将以前版本的应用程序更新为较新版本时，请考虑以下事项：

Kaspersky Endpoint Security 新版本的本地化必须与应用程序安装版本的本地化相匹配。如果应用程序的本地化不匹配，应用程序升级将完成，但带有错误。
建议在开始更新之前退出所有活动的应用程序。
如果计算机具有使用完整磁盘加密 (FDE) 功能加密的硬盘驱动器，则需要对已加密的所有硬盘驱动器进行解密，才能将 Kaspersky Endpoint Security 从版本 10 升级到版本 11.0.0 或更高版本。
在更新之前，Kaspersky Endpoint Security 会阻止完整磁盘加密功能。如果无法锁定完整磁盘加密，升级安装将不会启动。更新应用程序后，将恢复完整磁盘加密功能。

Kaspersky Endpoint Security 支持以下应用程序版本的更新：

Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 Maintenance Release 4 for Windows (版本 10.3.3.304)。
Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 for Windows（版本 11.2.0.2254）。
Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 for Windows CF1 （版本 11.2.0.2254）。
Kaspersky Endpoint Security 11.3.0 for Windows（版本 11.3.0.773）。
Kaspersky Endpoint Security 11.4.0 for Windows（版本 11.4.0.233）。
Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 for Windows（版本 11.5.0.590）。
Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 for Windows（版本 11.6.0.394）。
Kaspersky Endpoint Security 11.7.0 for Windows（版本 11.7.0.669）。
Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 for Windows（版本 11.8.0.384）。
Kaspersky Endpoint Security 11.9.0 for Windows（版本 11.9.0.351）。

应用程序升级方法

可以通过以下方式在计算机上更新 Kaspersky Endpoint Security：

本地使用安装向导。
本地使用命令行。
使用 Kaspersky Security Center 远程。
远程通过 Microsoft Windows 组策略管理编辑器（有关详细信息，请参阅 Microsoft 技术支持网站）。
远程使用系统中心配置管理器。

如果公司网络中部署的应用程序所包含的组件集与默认组件集不同，则通过管理控制台 (MMC) 更新应用程序与通过 Web Console 和云控制台更新应用程序也有所差异。在更新 Kaspersky Endpoint Security 时，应考虑以下事项：

Kaspersky Security Center Web Console 或 Kaspersky Security Center 云控制台。
如果使用默认组件集为新版本的应用程序创建安装包，则将不会更改用户计算机上的组件集。要为 Kaspersky Endpoint Security 使用默认组件集，您需要打开安装包属性，更改组件集，然后恢复为原始组件集并保存更改。
Kaspersky Security Center 管理控制台。
更新后的应用程序组件集将与安装包中的组件集相匹配。也就是说，例如，如果新版本的应用程序采用默认组件集，则将从计算机中删除 BadUSB 攻击防护组件，因为此组件已从默认组件集中排除。要继续为应用程序使用与更新之前相同的组件集，请在安装包设置中选择所需的组件。

无需重新启动即可升级应用程序

Kaspersky Endpoint Security 11.10.0 引入了无需重新启动计算机即可升级应用程序的选项。这使您可以确保升级应用程序时服务器的不间断运行。

在不重新启动的情况下升级应用程序有以下限制：

升级应用程序而不重新启动仅适用于主要更新。
只有在安装单个更新时，才可以在不重新启动的情况下升级应用程序。如果您正安装多个更新，则必须重新启动计算机。
从 11.10.0 版开始，无需重新启动即可升级应用程序。要升级应用程序的早期版本，必须重新启动计算机。
在启用了数据加密（卡巴斯基加密（FDE）、BitLocker、文件级加密（FLE））的计算机上，无法在不重新启动的情况下升级应用程序。要在启用了数据加密的计算机上升级应用程序，必须重新启动计算机。
升级应用程序 11.10.0 或更高版本后，更改组件集或使用安装程序修复应用程序需要重新启动计算机。

如何在管理控制台 (MMC) 中选择应用程序升级模式

如何在 Web Console 中选择应用程序升级模式

在命令行上安装应用程序时，也可以选择应用程序升级模式（UPGRADEMODE 设置）。

因此，在升级应用程序而不重新启动后，计算机上将安装两个版本的应用程序。安装程序将应用程序的新版本安装到“Program Files”和“Program Data”文件夹中的独立子文件夹中。安装程序还为应用程序的新版本创建一个单独的注册表项。您不必手动卸载应用程序的早期版本。重新启动计算机时，将自动卸载以前的版本。

您可以使用 Kaspersky Security Center 控制台中的卡巴斯基应用程序版本报告来检查 Kaspersky Endpoint Security 升级。

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