1. افتح Kaspersky Security Center Administration Console.‏
2. في مجلد الأجهزة المدارة الخاص بشجرة وحدة تحكم الإدارة، افتح المجلد الذي يحمل اسم مجموعة الإدارة التي تنتمي إليها أجهزة الكمبيوتر العميلة ذات الصلة.
3. في مساحة العمل، حدد علامة تبويب الأجهزة.
4. في علامة التبويب الأجهزة، حدد اسم الكمبيوتر الخاص بالمستخدم الذي يطالب بالوصول إلى الملفات المشفرة وانقر بزر الماوس الأيمن لفتح القائمة السياقية.
5. في قائمة السياق، حدد منح إمكانية الوصول في وضع عدم الاتصال.
6. في النافذة التي ستفتح، حدد علامة التبويب وكيل المصادقة.
7. في قسم خوارزمية التشفير قيد الاستخدام، حدد خوارزمية التشفير: AES56 أو AES256.

   تعتمد خوارزمية تشفير البيانات على مكتبة تشفير AES المضمنة في حزمة التوزيع: تشفير قوي (AES256) أو تشفير خفيف (AES56).‏ يتم تثبيت مكتبة تشفير AES مع التطبيق.

8. في القائمة المنسدلة الحساب، حدد اسم وكيل المصادقة للمستخدم الذي طلب استعادة الوصول إلى المحرك.
9. في القائمة المنسدلة محرك الأقراص الصلبة، حدد محرك الأقراص الصلبة المشفر الذي تريد استعادة الوصول إليه.
10. في القسم طلب المستخدم أدخل كتل الطلب التي تم إملاؤها بواسطة المستخدم.

ونتيجةً لهذا، سيتم عرض محتويات كتل الرد إلى طلب المستخدم لاستعادة اسم المستخدم وكلمة مرور حساب وكيل المصادقة في الحقل مفتاح الوصول.‏ نقل محتويات كتل الرد إلى المستخدم.

1. في النافذة الرئيسية لـ Web Console، حدد الأجهزة ← الأجهزة المدارة.
2. حدد خانة الاختيار بجوار اسم الكمبيوتر الذي تريد استعادة الوصول إلى محركه.
3. انقر فوق زر مشاركة هذا الجهاز دون اتصال .
4. في النافذة التي تفتح، حدد قسم وكيل المصادقة.‏
5. في القائمة المنسدلة الحساب، حدد اسم وكيل المصادقة الذي تم إنشاؤه للمستخدم الذي يطلب استعادة اسم وكلمة مرور حساب وكيل المصادقة.
6. أدخل كتل الطلب التي ينقلها المستخدم.

سيتم عرض محتويات كتل الرد إلى طلب المستخدم لاستعادة اسم المستخدم وكلمة مرور حساب وكيل المصادقة في أسفل النافذة. نقل محتويات كتل الرد إلى المستخدم.

1. افتح Kaspersky Security Center Administration Console.‏
2. في مجلد الأجهزة المدارة الخاص بشجرة وحدة تحكم الإدارة، افتح المجلد الذي يحمل اسم مجموعة الإدارة التي تنتمي إليها أجهزة الكمبيوتر العميلة ذات الصلة.
3. في مساحة العمل، حدد علامة تبويب الأجهزة.
4. في علامة التبويب الأجهزة، حدد اسم الكمبيوتر الخاص بالمستخدم الذي يطالب بالوصول إلى الملفات المشفرة وانقر بزر الماوس الأيمن لفتح القائمة السياقية.
5. في قائمة السياق، حدد منح إمكانية الوصول في وضع عدم الاتصال.
6. في النافذة التي ستفتح، حدد علامة التبويب تشفير البيانات.
7. من علامة التبويب تشفير البيانات، انقر فوق زر استعراض.‏
8. في نافذة تحديد ملف وصول طلب، حدد المسار للملف المستلم من المستخدم.

سترى معلومات حول طلب المستخدم. يقوم Kaspersky Security Center بإنشاء ملف مفتاح. أرسل ملف مفتاح الوصول إلى البيانات المشفرة الذي تم إنشاؤه إلى المستخدم بالبريد الإلكتروني. أو احفظ ملف الوصول واستخدم أي طريقة متاحة لنقل الملف.

1. في النافذة الرئيسية لـ Web Console، حدد الأجهزة ← الأجهزة المدارة.
2. حدد خانة الاختيار بجوار اسم الكمبيوتر الذي تريد استعادة الوصول إلى بياناته.
3. انقر فوق زر مشاركة هذا الجهاز دون اتصال .
4. حدد قسم تشفير البيانات.
5. انقر فوق زر تحديد ملف وحدد ملف وصول الطلب الذي تلقيته من المستخدم (ملف بامتداد KESDC).‏

   ستعرض Web Console معلومات حول الطلب. سيشمل هذا اسم الكمبيوتر الذي يطلب المستخدم الوصول إلى الملف عليه.

6. انقر على زر حفظ المفتاح وحدد مجلدًا لحفظ ملف مفتاح الوصول إلى البيانات المشفرة (ملف بامتداد KESDR).‏

ونتيجة لذلك، ستتمكن من الحصول على مفتاح الوصول إلى البيانات المشفرة، والذي ستحتاج إلى نقله إلى المستخدم.