تتبعات التطبيق

عمليات تتبع التطبيق هي سجلات تفصيلية للإجراءات التي ينفذها التطبيق، والرسائل حول الأحداث التي تقع أثناء تشغيل التطبيق.

يجب إجراء عمليات تتبع التطبيق تحت إشراف فريق الدعم الفني بشركة Kaspersky.‏

لإنشاء ملف خاص بعمليات تتبع التطبيق:

  1. في نافذة التطبيق الرئيسية، انقر فوق الزر الدعم.

    سيتم فتح نافذة الدعم.‏

  2. في نافذة الدعم انقر فوق الزر تتبعات النظام.

    يتم فتح نافذة معلومات الدعم الفني.‏

  3. لبدء عملية التتبع، حدد أحد العناصر التالية في القائمة المنسدلة عمليات تتبع التطبيق:
    • تم التمكين

      حدد هذا العنصر لتمكين التتبع.

    • مع التدوير.‏

      حدد هذا العنصر لتمكين التتبع وتقييد أقصى عدد من ملفات التتبع وأقصى حجم لكل ملف تتبع. وفي حالة كتابة أقصى عدد من ملف التتبع لأقصى حجم، يتم حذف أقدم ملف تتبع بحيث يمكن كتابة ملف تتبع جديد.

      في حالة تحديد هذا العنصر، يمكنك تحديد قيمة الحقول التالية:

      • الحد الأقصى من الملفات للتدوير
      • الحجم الأقصى لكل ملف
  4. في القائمة المنسدلة المستوى، حدد مستوى التتبع.

    يُنصح بتوضيح مستوى التتبع المطلوب لاختصاصي الدعم الفني. في غياب توجيه الدعم الفني، حدد مستوى التتبع إلى عادي (500).‏

  5. إعادة تشغيل Kaspersky Endpoint Security.‏
  6. لإيقاف عملية التتبع، عد إلى النافذة معلومات الدعم الفني وحدد تم التعطيل في القائمة المنسدلة عمليات تتبع التطبيق.

يمكنك أيضا إنشاء ملفات عمليات التتبع عند تثبيت التطبيق من سطر الأوامر، بما في ذلك استخدام ملف setup.ini.‏

أعلى الصفحة