Trasování provozu aplikace

Trasování aplikací jsou podrobné záznamy o akcích, které aplikace provedla, a o zprávách o událostech, ke kterým došlo během provozu aplikace.

Trasování aplikací by mělo být prováděno pod dohledem technické podpory společnosti Kaspersky.

Postup vytvoření souboru trasování aplikace:

  1. V hlavním okně aplikace klikněte na tlačítko Podpora.

    Otevře se okno Podpora.

  2. V okně Podpora klikněte na tlačítko Trasování systému.

    Otevře se okno Informace pro technickou podporu.

  3. Chcete-li spustit trasování, v rozevíracím seznamu Trasování aplikací vyberte jednu z následujících položek:
    • je povoleno

      Tuto položku vyberte v případě, že chcete trasování povolit.

    • se střídáním.

      Tuto položku vyberte v případě, že chcete povolit trasování a omezit maximální počet souborů trasování a maximální velikost každého souboru trasování. Pokud je již zapsán maximální počet souborů trasování o maximální velikosti, bude nejstarší soubor trasování odstraněn, aby mohl být zapsán nový soubor trasování.

      Pokud je tato položka vybrána, můžete zadat hodnotu následujících polí:

      • Maximální počet souborů pro střídání
      • Maximální velikost pro každý soubor
  4. V rozevíracím seznamu Úroveň vyberte úroveň trasování.

    O požadované úrovni trasování se poraďte s odborníkem technické podpory. Pokud asistence technické podpory není k dispozici, nastavte úroveň trasování na možnost Normální (500).

  5. Restartujte aplikaci Kaspersky Endpoint Security.
  6. Chcete-li zastavit trasování, vraťte se do okna Informace pro technickou podporu a v rozevíracím seznamu Trasování aplikací vyberte možnost Zakázáno.

Soubory trasování můžete také vytvořit při instalaci aplikace z příkazového řádku, včetně použití souboru setup.ini.

Začátek stránky