Pokud jsou systémové pevné disky zašifrované, před spuštěním operačního systému se načte ověřovací agent. Pomocí ověřovacího agenta dokončete ověření potřebné k získání přístupu k zašifrovaným systémovým pevným diskům a načtení operačního systému.
Po úspěšném dokončení postupu ověřování se načte operační systém. Ověření se provádí po každém opětovném spuštění operačního systému.
Někdy se může stát, že ověření uživatele nelze provést. Ověření není například možné, pokud uživatel zapomene přihlašovací údaje k účtu ověřovacího agenta nebo heslo tokenu nebo čipové karty nebo pokud ztratí token nebo čipovou kartu.
Pokud uživatel zapomene přihlašovací údaje k účtu ověřovacího agenta nebo heslo z tokenu nebo čipové karty, je nutné kontaktovat správce podnikové sítě LAN a obnovit je.
Pokud uživatel ztratil token nebo čipovou kartu, správce musí přiřadit soubor elektronického certifikátu tokenu nebo čipové karty k příkazu pro vytvoření účtu ověřovacího agenta. Poté musí uživatel dokončit postup získání přístupu k zašifrovaným zařízením nebo obnovení dat v zašifrovaných zařízeních.