애플리케이션 추적 로그

애플리케이션 추적 로그에는 애플리케이션에서 수행한 작업에 대한 자세한 기록과 애플리케이션 동작 시 발생한 이벤트에 대한 메시지가 포함됩니다.

애플리케이션 추적 로그 작업은 Kaspersky 기술 지원의 감독하에 수행되어야 합니다.

애플리케이션 추적 로그 파일을 생성하려면 다음과 같이 하십시오:

  1. 메인 애플리케이션 창에서 지원 버튼을 누릅니다.

    지원 창이 열립니다.

  2. 지원 창에서 시스템 추적 로그 버튼을 누릅니다.

    기술 지원에 필요한 정보 창을 엽니다.

  3. 추적 프로세스를 시작하려면 애플리케이션 추적 로그 드롭다운 목록에서 다음 항목 중 하나를 선택합니다:
    • 사용 중

      이 항목을 선택하면 추적 로그가 활성화됩니다.

    • 사용 중(순환식 저장 모드).

      이 항목을 선택하면 추적 로그 파일의 최대 개수 및 각 추적 로그 파일의 최대 크기가 제한됩니다. 최대 크기의 추적 로그 파일 개수가 최대 한도에 도달하면 새 추적 로그 파일을 작성할 수 있도록 가장 오래된 추적 로그 파일이 삭제됩니다.

      이 항목을 선택하면 다음 필드에 대한 값을 지정할 수 있습니다:

      • 순환식 저장 모드의 최대 파일 개수
      • 각 파일의 최대 크기
  4. 레벨 드롭다운 목록에서 추적 레벨을 선택합니다.

    기술 지원 전문가가 알려준 추적 레벨을 선택합니다. 기술 지원 전문가가 필요한 추적 레벨을 알려주지 않은 경우에는 일반 (500)을 선택합니다.

  5. Kaspersky Endpoint Security를 재시작합니다.
  6. 추적 프로세스를 중지하려면 기술 지원에 필요한 정보 창으로 돌아가서 애플리케이션 추적 로그 드롭다운 목록에 있는 사용 안 함을 선택합니다.

setup.ini 파일 사용과 명령줄을 사용한 애플리케이션 설치 시에도 추적 로그 파일을 생성할 수도 있습니다.

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