Ślady aplikacji to szczegółowy zapis akcji, wykonanych przez aplikację, oraz wiadomości o zdarzeniach, które wystąpiły w trakcie działania aplikacji.
Śledzenie aplikacji powinno odbywać się pod nadzorem pomocy technicznej Kaspersky.
W celu utworzenia pliku śledzenia aplikacji:
Zostanie otwarte okno Pomoc techniczna.
Zostanie otwarte okno Informacje dla działu pomocy technicznej.
Wybierz ten element, aby włączyć śledzenie.
Wybierz ten element, aby włączyć śledzenie i ograniczyć maksymalną liczbę plików śledzenia oraz maksymalny rozmiar każdego pliku śledzenia. Jeśli maksymalna liczba plików śledzenia lub maksymalny rozmiar zostaną zapisane, najstarsze pliki śledzenia zostaną usunięte, aby możliwe było zapisanie nowego pliku śledzenia.
Jeśli wybrano ten element, można określić wartość dla następujących pól:
Zaleca się uzgodnić wymagany poziom śledzenia ze specjalistami pomocy technicznej. Jeżeli z pomocy technicznej nie zostały przekazane żadne zalecenia, należy ustawić poziom śledzenia na Normalny (500).
Pliki śledzenia możesz także utworzyć podczas instalowania aplikacji z poziomu wiersza poleceń, w tym przy użyciu pliku setup.ini.
Przejdź do góry