Jeśli dyski twarde są zaszyfrowane, Agent autoryzacji ładuje się przed uruchomieniem systemu operacyjnego. Użyj Agenta autoryzacji do zakończenia procesu autoryzacji, aby uzyskać dostęp do zaszyfrowanych dysków twardych i załadować system operacyjny.
Po pomyślnym zakończeniu procedury autoryzacji, system operacyjny zostanie załadowany. Proces autoryzacji jest powtarzany przy każdym ponownym uruchomieniu systemu operacyjnego.
W niektórych przypadkach użytkownik może nie przejść procedury autoryzacji. Na przykład, autoryzacja jest niemożliwa, gdy użytkownik zapomniał dane uwierzytelniające konta Agenta autoryzacji, hasło do tokena lub karty inteligentnej, bądź też zgubił token lub kartę inteligentną.
Jeśli użytkownik zapomniał dane uwierzytelniające konta Agenta autoryzacji lub hasło do tokena lub karty inteligentnej, może skontaktować się z administratorem korporacyjnej sieci LAN w celu odzyskania ich.
Jeśli użytkownik zgubił token lub kartę inteligentną, administrator musi dodać plik certyfikatu elektronicznego tokena lub karty inteligentnej do polecenia tworzenia konta Agenta autoryzacji. Następnie użytkownik musi przejść procedurę przywracania dostępu do zaszyfrowanych urządzeń lub przywracania danych na zaszyfrowanych urządzeniach.