Atualização do sistema operacional

Há várias considerações especiais para atualizar o sistema operacional de um computador protegido pela Criptografia Completa do Disco (FDE, na sigla em inglês). Atualize o sistema operacional da seguinte maneira: primeiro, atualize o sistema operacional em um computador → atualize o sistema operacional em uma pequena parte dos computadores → atualização o sistema operacional em todos os computadores da rede.

Se você estiver usando a tecnologia de criptografia da Kaspersky, o Agente de autenticação será carregado antes que o sistema operacional seja iniciado. Usando o Agente de autenticação, o usuário pode entrar no sistema e receber acesso às unidades criptografadas. O sistema operacional começa a carregar.

Se você iniciar uma atualização do sistema operacional em um computador protegido usando a tecnologia de criptografia da Kaspersky, o Assistente de atualização do sistema operacional removerá o Agente de autenticação. Como resultado, o computador pode ser bloqueado porque o carregador do sistema operacional não conseguirá acessar a unidade criptografada.

Uma atualização segura do sistema operacional consiste das seguintes etapas:

  1. Descriptografia de disco rígido.
  2. Atualização do sistema operacional.
  3. Criptografia de discos rígidos.

A atualização automática do sistema operacional está disponível sob as seguintes condições:

  1. Sistema operacional atualizado através do WSUS (Windows Server Update Services).
  2. Windows 10 versão 1607 (RS1) ou posterior instalado no computador.
  3. O Kaspersky Endpoint Security version 11.2.0 ou mais recente está instalado no computador.

Se todas as condições forem atendidas, você poderá atualizar o sistema operacional da maneira usual.

Se você estiver usando a tecnologia de criptografia de disco do BitLocker, não precisará descriptografar os discos rígidos para atualizar o Windows 10. Para obter mais detalhes sobre o BitLocker, visite o site da Microsoft.

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