Quando atualiza uma versão anterior da aplicação para uma versão mais recente, considere o seguinte:
Antes de atualizar, o Kaspersky Endpoint Security bloqueia a funcionalidade de Encriptação de disco completa. Se não for possível bloquear a Encriptação de disco completa, a instalação da atualização não será iniciada. Depois de atualizar a aplicação, a funcionalidade de Encriptação de disco completa será restaurada.
O Kaspersky Endpoint Security suporta atualizações para as seguintes versões da aplicação:
Ao atualizar o Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 for Windows para o Kaspersky Endpoint Security 11.3.0 for Windows, os ficheiros que estavam na Cópia de segurança ou Quarentena na aplicação anterior serão transferidos para a Cópia de segurança na nova versão da aplicação. Para versões anteriores ao Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 for Windows, os ficheiros que tenham sido colocados na Cópia de segurança e de Quarentena numa versão anterior da aplicação não são migrados para a versão mais recente.
O Kaspersky Endpoint Security pode ser atualizado no computador de várias formas:
Se a aplicação implementada na rede empresarial apresentar um conjunto de componentes diferente do conjunto predefinido, a atualização da aplicação através da Consola de administração (MMC) será diferente da atualização da aplicação através da Consola Web e da Consola de Nuvem. Quando atualizar o Kaspersky Endpoint Security, tenha em atenção o seguinte:
Se criou um pacote de instalação para a nova versão da aplicação com o conjunto de componentes predefinidos, o conjunto de componentes no computador do utilizador não será alterado. Para usar o Kaspersky Endpoint Security com o conjunto de componentes predefinidos, é necessário abrir as propriedades do pacote de instalação, alterar o conjunto de componentes e, em seguida, repor o conjunto de componentes original e guardar as alterações.
O conjunto de componentes da aplicação após a atualização vai corresponder ao conjunto de componentes no pacote de instalação. Ou seja, se a nova versão da aplicação tiver o conjunto de componentes predefinidos, por exemplo, a Prevenção de ataques BadUSB será removida do computador, pois esse componente não está incluído no conjunto predefinido. Para continuar a usar a aplicação com o mesmo conjunto de componentes anterior à atualização, selecione os componentes necessários nas definições do pacote de instalação .