Dấu vết ứng dụng là các bản ghi chi tiết về các hành động được thực thi bởi ứng dụng và thông báo về các sự kiện trong quá trình hoạt động của ứng dụng.
Nên thực hiện dấu vết ứng dụng dưới sự giám sát của bộ phận Hỗ trợ kỹ thuật của Kaspersky.
Để tạo một tập tin dấu vết ứng dụng:
Cửa sổ Hỗ trợ sẽ được mở ra.
Cửa sổ Thông tin hỗ trợ kỹ thuật sẽ được mở ra.
Chọn đề mục để bật truy vết.
Chọn đề mục này để bật truy vết, giới hạn số tập tin dấu vết tối đa và kích cỡ tối đa của mỗi tập tin dấu vết. Nếu số tập tin dấu vết tối đa với kích cỡ tối đa đã được ghi, tập tin dấu vết cũ nhất sẽ bị xóa để một tập tin dấu vết mới có thể được ghi.
Nếu đề mục này được chọn, bạn có thể quy định một giá trị cho các trường sau:
Bạn nên xác định rõ cấp độ ghi nhận dấu vết cần thiết với chuyên gia Hỗ trợ kỹ thuật. Nếu không có hướng dẫn từ Hỗ trợ kỹ thuật, đặt cấp độ ghi nhận dấu vết là Bình thường (500).
Bạn cũng có thể sử dụng tập tin dấu vết khi cài đặt ứng dụng từ dòng lệnh, bao gồm bằng cách sử dụng tập tin setup.ini.
Về đầu trang