無法存取加密裝置時的裝置使用

存取加密裝置

在以下情況下使用者可能被要求請求存取加密裝置:

可用以下方式獲得加密裝置的存取權限:

  1. 使用者使用 Kaspersky Endpoint Security 應用程式介面建立帶有 kesdc 副檔名的請求存取檔案並將其傳送給公司區域網路管理員。
  2. 管理員使用卡巴斯基安全管理中心管理主控台建立帶有 kesdc 副檔名的存取金鑰檔案並將其傳送給使用者。
  3. 使用者套用存取金鑰。

還原加密裝置上的資料

使用者可用使用加密裝置還原實用程式(以下簡稱“還原實用程式”)使用加密裝置。在下列情況中可能要求這樣做:

需要使用“還原實用工具”還原對加密裝置存取的資料有一段時間以未加密形式在使用者電腦的記憶體裡。要降低有人未經授權存取此類別資料的風險,建議您在受信任的電腦上還原存取加密裝置。

可用以下方式還原加密裝置上的資料:

  1. 使用者使用“還原實用工具”建立帶有 fdertc 副檔名的請求存取檔案並將其傳送給公司區域網路管理員。
  2. 管理員使用卡巴斯基安全管理中心管理主控台建立帶有 fdertr 副檔名的存取金鑰檔案並將其傳送給使用者。
  3. 使用者套用存取金鑰。

若要還原加密系統硬碟磁碟機上的資料,使用者也可以在“還原實用工具”中指定身分驗證代理帳戶憑證。如果身分驗證代理帳戶的元資料已損壞,使用者必須使用請求存取檔案完成還原程序。

在還原加密裝置上的資料前,建議在將執行過程的電腦上取消卡巴斯基安全管理中心政策或停用卡巴斯基安全管理中心政策設定中的加密。這可以防止重新加密裝置。

本章節說明項目

使用 FDERT 還原實用程式還原資料

建立作業系統緊急修復光碟

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