- 管理コンソールで、[管理サーバー]→[タスク]のフォルダーに移動します。
タスクのリストが表示されます。
- [新規タスク]をクリックします。
タスクウィザードが起動します。ウィザードの指示に従います。
ステップ 1:タスク種別の選択
[Kaspersky Security Center 管理サーバー]→[詳細]→[アプリケーションのリモートアンインストール]の順に選択します。
ステップ 2:削除するアプリケーションの選択
[Kaspersky Security Center に対応するアプリケーションをアンインストールする]を選択します。
ステップ 3:アプリケーションのアンインストールのタスク設定
Kaspersky Endpoint Security for Windows (11.6.0) プラグインを選択します。
ステップ 4:アンインストールユーティリティの設定
次の追加のアプリケーション設定を設定します:
- アンインストールユーティリティの強制ダウンロード。ユーティリティの配布方法を選択します:
- ネットワークエージェントを使用する:コンピューター上にネットワークエージェントがインストールされていない場合、オペレーティングシステムの共有フォルダーを使用して先にネットワークエージェントがインストールされます。その後、ネットワークエージェントのツールを使用して Kaspersky Endpoint Security がアンインストールされます。
- 管理サーバーを通じて Microsoft Windows の共有フォルダーを使用する:ユーティリティが、管理サーバー経由でオペレーティングシステムの共有フォルダーを使用してクライアントコンピューターに配布されます。クライアントコンピューターにネットワークエージェントがインストールされていないが、クライアントコンピューターが管理サーバーと同じネットワーク内に存在する場合にこのオプションを選択できます。
- ディストリビューションポイントを通じてオペレーティングシステムの共有フォルダーを使用する:ユーティリティが、ディストリビューションポイント経由でオペレーティングシステムの共有フォルダーを使用してクライアントコンピューターに配布されます。ネットワーク内に 1 つ以上のディストリビューションポイントがある場合にこのオプションを選択できます。ディストリビューションポイントについて詳しくは、Kaspersky Security Center のオンラインヘルプを参照してください。
- ダウンロード前に OS のバージョンを確認する必要に応じて、このオプションをオフにします。このオプションがオンの場合、コンピューターのオペレーティングシステムが製品のインストール要件を満たさないのにアンインストールユーティリティを誤ってダウンロードしてしまうことを防ぐことができます。コンピューターのオペレーティングシステムが製品のインストール要件を確実に満たしている場合は、この検証をスキップできます。
アプリケーションのアンインストール操作がパスワードで保護されている場合、次の手順を実行します:
- [アンインストールパスワードを使用する]をオンにします。
- [編集]をクリックします。
- KLAdmin アカウントのパスワードを入力します。
ステップ 5:オペレーティングシステムの再起動設定の選択
アプリケーションをアンインストールした後、再起動が必要です。コンピューターを再起動するために実行するアクションを選択します。
ステップ 6:タスクを割り当てるデバイスの選択
タスクを実行するコンピューターを選択します。次の設定方法があります:
- 管理グループにタスクを割り当てます。この場合、作成済みの管理グループに含まれるコンピューターにタスクが割り当てられます。
- 未割り当てデバイスなど、管理サーバーがネットワーク内で検出したデバイスを選択します。タスクの対象となるデバイスには、未割り当てデバイスだけでなく管理グループ内のデバイスも含めることができます。
- デバイスのアドレスを手動で指定するか、リストからインポートします。タスクを割り当てるデバイスの NetBIOS 名、IP アドレス、IP サブネットを指定できます。
ステップ 7:タスクを実行するアカウントの選択
ネットワークエージェントをインストールする場合に、オペレーティングシステムの共有フォルダーを使用するときに利用するユーザーアカウントを選択します。この場合、コンピューターへのアクセスには管理者権限が必要です。複数のアカウントを追加できます。指定されたアカウントに十分な権限が付与されていない場合、インストールウィザードでは次に指定されているアカウントが使用されます。既にインストールされているネットワークエージェントを使用して Kaspersky Endpoint Security をアンインストールする場合は、アカウントを選択する必要はありません。
ステップ 8:タスク開始スケジュールの設定
たとえば、手動で、またはコンピューターを使用していないときに、タスクを開始するスケジュールを設定します。
ステップ 9:タスク名の定義
タスクの名前を入力します。たとえば、Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 のアンインストール
など。
ステップ 10:タスク作成の終了
ウィザードを終了します。必要に応じて、[ウィザードの完了後にタスクを実行する]をオンにします。タスクのプロパティでタスクの進行状況を監視できます。
本製品がサイレントモードでアンインストールされます。
- Web コンソールのメインウィンドウで、[デバイス]→[タスク]の順に選択します。
タスクのリストが表示されます。
- [追加]をクリックします。
タスクウィザードが起動します。ウィザードの指示に従います。
ステップ 1:タスクの基本設定の指定
タスクの全般設定を指定します:
- [アプリケーション]ドロップダウンリストで、Kaspersky Security Center を選択します。
- [タスク種別]で、[アプリケーションのリモートアンインストール]を選択します。
- [タスク名]に「
サポート部門用のコンピューターからの Kaspersky Endpoint Security のアンインストール
」などの簡潔な名前を付けます。 - [タスクを割り当てるデバイスの選択]で、タスク範囲の指定方法を選択します。
ステップ 2:タスクを割り当てるデバイスの選択
タスクを実行するコンピューターを選択します。たとえば、別の管理グループを選択するか、選択を作成します。
ステップ 3:本製品のアンインストール設定の指定
本製品のアンインストール設定を指定します:
- [管理対象アプリケーションをアンインストールする]を選択します。
- Kaspersky Endpoint Security for Windows (11.6.0) プラグインを選択します。
- アンインストールユーティリティの強制ダウンロード。ユーティリティの配布方法を選択します:
- ネットワークエージェントを使用する:コンピューター上にネットワークエージェントがインストールされていない場合、オペレーティングシステムの共有フォルダーを使用して先にネットワークエージェントがインストールされます。その後、ネットワークエージェントのツールを使用して Kaspersky Endpoint Security がアンインストールされます。
- 管理サーバーを通じて Microsoft Windows の共有フォルダーを使用する:ユーティリティが、管理サーバー経由でオペレーティングシステムの共有フォルダーを使用してクライアントコンピューターに配布されます。クライアントコンピューターにネットワークエージェントがインストールされていないが、クライアントコンピューターが管理サーバーと同じネットワーク内に存在する場合にこのオプションを選択できます。
- ディストリビューションポイントを通じてオペレーティングシステムの共有フォルダーを使用する:ユーティリティが、ディストリビューションポイント経由でオペレーティングシステムの共有フォルダーを使用してクライアントコンピューターに配布されます。ネットワーク内に 1 つ以上のディストリビューションポイントがある場合にこのオプションを選択できます。ディストリビューションポイントについて詳しくは、Kaspersky Security Center のオンラインヘルプを参照してください。
- [同時ダウンロード数の上限]で、管理サーバーに送信されるアンインストールユーティリティのダウンロード要求数の上限を設定します。要求数の上限を設定することで、ネットワークに過剰な負荷を与えずにすみます。
- [アンインストール試行の数]で、製品のアンインストールの試行を繰り返す回数の上限を設定します。Kaspersky Endpoint Security のアンインストールがエラーで終了した場合、タスクは自動的にアンインストールをもう一度開始します。
- 必要に応じて、[ダウンロード前に OS のバージョンを確認する]をオフにします。このオプションがオンの場合、コンピューターのオペレーティングシステムが製品のインストール要件を満たさないのにアンインストールユーティリティを誤ってダウンロードしてしまうことを防ぐことができます。コンピューターのオペレーティングシステムが製品のインストール要件を確実に満たしている場合は、この検証をスキップできます。
ステップ 4:タスクを実行するアカウントの選択
ネットワークエージェントをインストールする場合に、オペレーティングシステムの共有フォルダーを使用するときに利用するユーザーアカウントを選択します。この場合、コンピューターへのアクセスには管理者権限が必要です。複数のアカウントを追加できます。指定されたアカウントに十分な権限が付与されていない場合、インストールウィザードでは次に指定されているアカウントが使用されます。既にインストールされているネットワークエージェントを使用して Kaspersky Endpoint Security をアンインストールする場合は、アカウントを選択する必要はありません。
ステップ 5:タスク作成の完了
[終了]をクリックして、ウィザードを終了します。タスクのリストに新しいタスクが表示されます。
タスクを実行するには、タスクのチェックボックスをオンにし、[開始]をクリックします。本製品がサイレントモードでアンインストールされます。アンインストールが完了すると、コンピューターの再起動を要求するメッセージが Kaspersky Endpoint Security によって表示されます。
本製品のアンインストール操作がパスワードによって保護されている場合、アプリケーションのリモートアンインストールタスクのプロパティで KLAdmin アカウントのパスワードを入力してください。このパスワードを指定していないと、タスクは実行されません。
アプリケーションのリモートアンインストールタスクで KLAdmin アカウントのパスワードを使用するには:
- Web コンソールのメインウィンドウで、[デバイス]→[タスク]の順に選択します。
タスクのリストが表示されます。
- Kaspersky Security Center のタスクの中からアプリケーションのリモートアンインストールタスクをクリックします。
タスクのプロパティウィンドウが表示されます。
- [アプリケーション設定]タブを選択します。
- [アンインストールパスワードを使用する]をオンにします。
- KLAdmin アカウントのパスワードを入力します。
- [保存]をクリックします。