Ślady aplikacji

Ślady aplikacji to szczegółowy zapis akcji, wykonanych przez aplikację, oraz wiadomości o zdarzeniach, które wystąpiły w trakcie działania aplikacji.

Śledzenie aplikacji powinno odbywać się pod nadzorem pomocy technicznej Kaspersky.

W celu utworzenia pliku śledzenia aplikacji:

  1. W oknie głównym aplikacji kliknij przycisk icon_support.

    Zostanie otwarte okno Pomoc techniczna.

  2. W oknie Pomoc techniczna kliknij przycisk Narzędzia pomocy technicznej.
  3. Użyj przełącznika Włącz śledzenie aplikacji, aby włączyć lub wyłączyć śledzenie działania aplikacji.
  4. Z listy rozwijalnej Śledzenie wybierz tryb śledzenia aplikacji:
    • z rotacją. Zapisuje ślady do ograniczonej liczby plików o ograniczonym rozmiarze i nadpisuje starsze pliki po osiągnięciu maksymalnego rozmiaru. Jeśli ten tryb jest zaznaczony, możesz zdefiniować maksymalną liczbę plików dla rotacji oraz maksymalny rozmiar dla każdego pliku.
    • Zapisz do pojedynczego pliku. Zapisuje jeden plik śledzenia (bez ograniczenia rozmiaru).
  5. Z listy rozwijalnej Poziom wybierz poziom śledzenia.

    Zaleca się uzgodnić wymagany poziom śledzenia ze specjalistami z pomocy technicznej. Jeżeli z pomocy technicznej nie zostały przekazane żadne zalecenia, należy ustawić poziom śledzenia na Normalny (500).

  6. Uruchom ponownie Kaspersky Endpoint Security.
  7. Aby zatrzymać proces śledzenia, wróć do okna Pomoc techniczna i wyłącz śledzenie.

Pliki śledzenia możesz także utworzyć podczas instalowania aplikacji z poziomu wiersza poleceń, w tym przy użyciu pliku setup.ini.

Pliki śledzenia są przechowywane na komputerze tak długo, jak aplikacja jest używana i są trwale usuwane, gdy aplikacja jest usuwana. Pliki śledzenia, za wyjątkiem plików śledzenia Agenta autoryzacji, są przechowywane w folderze %ProgramData%\Kaspersky Lab\KES\Traces. Domyślnie śledzenie jest wyłączone.

Przejdź do góry