في حالة اكتشاف تعليمات برمجية ضارة في ملف، يمنع Kaspersky Endpoint Security الملف ويعني الحالة مصاب له ويضع نسخة منه في النسخ الاحتياطي ويحاول تنظيفه. في حالة نجاح تنظيف الملف، تتغير حالة النسخة الاحتياطية للملف إلى تم التنظيف. ويصبح الملف متوفرًا في مجلده الأصلي. وفي حالة تعذّر تنظيف ملف ما، يقوم Kaspersky Endpoint Security بحذفه من مجلده الأصلي. يمكنك استعادة الملف من نسخته الاحتياطية إلى مجلده الأصلي.
لا يمكن استعادة الملفات التي تنطبق عليها حالة سيتم التنظيف عند إعادة تشغيل الكمبيوتر. أعد تشغيل الكمبيوتر ليتم تغيير حالة الملف إلى تم تنظيفه أو تم حذفه. يمكنك أيضًا استعادة الملف من نسخته الاحتياطية إلى مجلده الأصلي.
عند اكتشاف تعليمات برمجية ضارة في ملف يمثل جزءًا من تطبيق متجر Windows، يقوم Kaspersky Endpoint Security على الفور بحذف الملف دون نقل نسخة منه إلى النسخ الاحتياطي. يمكنك استعادة سلامة تطبيق متجر Windows باستخدام أدوات المناسبة لنظام تشغيل Microsoft Windows 8 (راجع ملفات تعليمات Microsoft Windows 8 للحصول على تفاصيل عند استعادة تطبيق متجر Windows).
يتم عرض مجموعة النسخ الاحتياطية للملفات في جدول. يتم عرض المسار إلى المجلد الأصلي للملف فيما يتعلق بنسخة احتياطية من ملف. وقد يحتوي المسار إلى المجلد الأصلي للملف على بيانات شخصية.
في حالة نقل العديد من الملفات ذات أسماء متطابقة ومحتوى مختلف موجودة في نفس المجلد إلى النسخ الاحتياطي، فمن الممكن استعادة آخر ملفات تم وضعها في النسخ الاحتياطي فقط.
لاستعادة الملفات من النسخ الاحتياطي:
يستعيد Kaspersky Endpoint Security الملفات المحددة من النسخ الاحتياطي إلى مجلداتها الأصلية.
أعلى الصفحة