Al reaccionar a las amenazas, Kaspersky Endpoint Detection and Response Optimum puede crear tareas Poner archivo en cuarentena. La Cuarentena es un almacenamiento local especial en el equipo al que se mueven los archivos infectados por virus o los archivos no desinfectables. Los archivos en cuarentena se almacenan en un estado cifrado y no amenazan la seguridad del dispositivo. Kaspersky Endpoint Security usa la cuarentena solo cuando trabaja con las soluciones Kaspersky Sandbox y Kaspersky Endpoint Detection and Response Optimum. En otros casos, Kaspersky Endpoint Security coloca el archivo relevante en Copia de seguridad. Para obtener información sobre cómo administrar la cuarentena como parte de las soluciones, consulte las Guías de ayuda de Kaspersky Sandbox y Kaspersky Endpoint Detection and Response Optimum.
Puede crear tareas Poner archivo en cuarentena de las siguientes formas:
Detalles de la alerta es una herramienta para ver la totalidad de la información recopilada sobre una amenaza detectada y administrar las acciones de respuesta. Los detalles de la alerta incluyen, por ejemplo, el historial de archivos que aparecen en el equipo. Para obtener más información sobre la administración de los detalles de la alerta, consulte la Ayuda de Kaspersky Endpoint Detection and Response Optimum.
Debe ingresar la ruta del archivo o el hash (SHA256 o MD5), o la ruta del archivo y el hash del archivo.
El tamaño del archivo no debe exceder los 100 MB.
Puede ajustar la configuración solo en Web Console.
Para crear una tarea Poner archivo en cuarentena:
Se abre la lista de tareas.
Se inicia el Asistente de tareas.
De forma predeterminada, Kaspersky Endpoint Security inicia la tarea como la cuenta de usuario del sistema (SYSTEM).
La nueva tarea aparecerá en la lista de tareas.
Se abre la ventana de propiedades de la tarea.
Se inicia el asistente de adición de archivos.
Si el archivo está ubicado en una unidad de red, ingrese la ruta del archivo que comienza con \\y no la letra de la unidad. Por ejemplo, \\server\shared_folder\file.exe. Si la ruta del archivo contiene una letra de unidad de red, puede recibir un error No se encuentra el archivo.
De esta manera, Kaspersky Endpoint Security mueve el archivo a cuarentena. Si el archivo está bloqueado por un proceso diferente, la tarea se muestra como Completada, pero el archivo en sí se pone en cuarentena solo después de reiniciar el equipo. Después de reiniciar el equipo, confirme que se eliminó el archivo.
La tarea Poner archivo en cuarentena puede finalizar con el error Acceso denegado si está intentando mover a cuarentena un archivo ejecutable que se está ejecutando actualmente. Cree una tarea de proceso de finalización para el archivo y vuelva a intentarlo.
La tarea Poner archivo en cuarentena puede mostrar el error No hay suficiente espacio en el almacenamiento en la cuarentena si se intenta poner en cuarentena un archivo muy grande. Vacíe la cuarentena o aumente el espacio de la cuarentena. A continuación, vuelva a intentarlo.
Puede restaurar un archivo en cuarentena o vaciar la cuarentena mediante Web Console. Puede restaurar objetos localmente en el equipo mediante el uso de la línea de comandos.
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