L'application Kaspersky Endpoint Security consigne les informations relatives aux fichiers qu'elle n'a pas traités pour une raison quelconque. Ces informations se présentent sous la forme d'événements dans la liste des menaces actives. Pour faire face aux menaces actives, Kaspersky Endpoint Security utilise la technologie de désinfection active. La désinfection active fonctionne différemment pour les postes de travail et les serveurs. Vous pouvez configurer la technologie de désinfection active dans les paramètres de la tâche Recherche de virus et dans les paramètres de l'application.
Désinfection des menaces actives sur les postes de travail
Pour traiter les menaces actives sur les postes de travail, activez la technologie de désinfection active dans les paramètres de l'application. Ensuite, configurez l'expérience utilisateur dans les propriétés de la tâche Recherche de virus. Il existe une case Exécuter la désinfection active immédiatement dans les propriétés de la tâche. Si l'indicateur est activé, Kaspersky Endpoint Security effectuera la désinfection sans en informer l'utilisateur. Lorsque la désinfection est terminée, l'ordinateur redémarre. Si l'indicateur est désactivé, Kaspersky Endpoint Security affiche une notification concernant les menaces actives (cf. ill. ci-dessous). Vous ne pouvez pas fermer cette notification sans traiter le fichier.
La désinfection active au cours de l'exécution de la tâche de recherche de virus sur l'ordinateur a lieu uniquement si la fonction de désinfection active a été activée dans les propriétés de la stratégie appliquée à cet ordinateur.
Notification concernant une menace active
Désinfection des menaces actives sur les serveurs
Pour traiter les menaces actives sur les serveurs, vous devez procéder comme suit :
Si Kaspersky Endpoint Security est installé sur un ordinateur fonctionnant sous Windows for Servers, Kaspersky Endpoint Security n'affiche pas la notification. Par conséquent, l'utilisateur ne peut pas sélectionner une action pour désinfecter une menace active. Pour désinfecter une menace, vous devez activer la technologie de désinfection active dans les paramètres de l'application et activer la désinfection active immédiate dans les propriétés de la tâche Recherche de virus. Ensuite, vous devez démarrer la tâche Recherche de virus.
Traitement des menaces actives
Un fichier infecté est considéré comme traité si Kaspersky Endpoint Security, lors de la recherche de la présence éventuelle de virus et autres programmes dangereux, a réalisé une des opérations suivantes sur ce fichier conformément aux paramètres définis de l'application :
Kaspersky Endpoint Security place le fichier dans la liste des menaces actives si, pour une raison quelconque, il n'a pas terminé l'action sur ce fichier conformément à la configuration de l'application lors de la recherche de virus et programmes dangereux sur l'ordinateur.
Cette situation peut se présenter dans les cas suivants :
Fenêtre principale de l'application lorsqu'une menace est détectée
Pour traiter les menaces actives, procédez comme suit :
La liste des menaces actives s'ouvre.