처리 안 된 위협에 대한 작업
Kaspersky Endpoint Security는 어떤 이유로 인해 처리 안 된 파일에 대한 정보를 기록합니다. 이 정보는 처리 안 된 위협 목록에서 이벤트 형식으로 기록됩니다. Kaspersky Endpoint Security는 처리 안 된 보안위협을 처리하기 위해 고급 치료 기술을 사용합니다. 고급 치료는 워크 스테이션 및 서버에서 다른 방식으로 작동합니다. 고급 치료 기술은 바이러스 검사 작업 설정과 애플리케이션 설정에서 구성할 수 있습니다.
워크 스테이션의 처리 안 된 보안위협 치료
워크 스테이션의 처리 안 된 보안위협을 처리하려면, 애플리케이션 설정에서 고급 치료 기술을 활성화합니다. 그다음 바이러스 검사 작업 속성에서 사용자 경험을 구성합니다. 작업 속성의 고급 치료 즉시 실행 확인란을 선택합니다. 플래그를 설정하면 Kaspersky Endpoint Security가 사용자에게 알리지 않고 치료를 수행합니다. 치료가 완료되면 컴퓨터가 재부팅됩니다. 플래그 설정을 해제하면 Kaspersky Endpoint Security가 처리 안 된 보안위협에 대한 알림을 표시합니다(아래 그림을 참조하십시오). 파일을 처리해야만 이 알림창을 닫을 수 있습니다.
이 컴퓨터에 적용된 정책의 속성에서 고급 치료 기능을 사용하는 경우에만 컴퓨터에서 바이러스 검사 작업 중 고급 치료가 수행됩니다.
처리 안 된 보안위협에 대한 알림
서버의 처리 안 된 보안위협 치료
서버의 처리 안 된 보안위협을 처리하려면 다음을 수행해야 합니다.
- 애플리케이션 설정에서 고급 치료 기술을 활성화합니다;
- 바이러스 검사 작업 속성에서 즉각적인 고급 치료를 활성화합니다.
Kaspersky Endpoint Security를 서버용 Windows를 사용하는 컴퓨터에 설치하면 Kaspersky Endpoint Security가 알림을 표시하지 않습니다. 따라서 사용자가 처리 안 된 보안위협 치료를 위한 동작을 선택할 수 없습니다. 보안위협을 치료하려면 애플리케이션 설정에서 고급 치료 기술을 활성화하고 바이러스 검사 작업 설정에서 즉각적인 고급 치료를 활성화해야 합니다. 그다음 바이러스 검사 작업을 시작해야 합니다.
처리 안 된 보안위협의 처리
Kaspersky Endpoint Security가 컴퓨터에서 바이러스 및 기타 위협을 검사하는 동안 지정된 애플리케이션 설정에 따라 감염된 파일에 대해 다음과 같은 처리 중 하나를 수행하는 경우 이 파일은 처리됨으로 간주합니다:
- 치료.
- 제거.
- 삭제해야 처리되는 것은 삭제.
어떤 이유로 Kaspersky Endpoint Security가 바이러스 및 기타 위협이 있는지 컴퓨터를 검사하는 동안 지정된 애플리케이션 설정에 따라 이 파일에 대한 처리 방법을 수행하지 못했다면 Kaspersky Endpoint Security는 해당 파일을 처리 안 된 위협 목록으로 이동합니다.
다음과 같은 경우에 이런 상황이 발생할 수 있습니다:
- 검사한 파일을 사용할 수 없습니다. 예를 들어 파일이 쓰기 권한이 없는 네트워크 드라이브 또는 이동식 드라이브에 있습니다.
- 검사 작업의 위협 탐지 시 처리 방법 섹션에서 선택된 작업이 알림이고 감염된 파일에 대한 알림이 표시될 때 사용자가 건너뛰기 처리 방법을 선택합니다.
위협 감지 시 메인 애플리케이션 창
처리 안 된 보안위협을 처리하려면:
- 메인 애플리케이션 창에서 상세 정보 버튼을 클릭합니다.
처리 안 된 보안위협 목록이 열립니다.
- 처리할 개체를 선택합니다.
- 보안 위협을 처리할 방법을 선택합니다:
- 해결. 이 옵션을 선택하면 Kaspersky Endpoint Security가 탐지된 모든 감염을 자동으로 치료합니다. 치료에 실패할 경우 Kaspersky Endpoint Security는 파일을 삭제합니다.
- 무시. 이 옵션을 선택하면 Kaspersky Endpoint Security가 처리 안 된 보안위협 목록에서 해당 항목을 삭제합니다. 목록에 남아있는 처리 안 된 보안위협이 없으면 컴퓨터 상태가 정상으로 바뀝니다. 개체가 다시 탐지되면 Kaspersky Endpoint Security가 처리 안 된 보안위협 목록에 새 항목을 추가합니다.
- 대상 폴더 열기. 이 옵션을 선택하면 Kaspersky Endpoint Security가 파일 관리자의 개체가 있는 폴더를 엽니다. 그 후 직접 해당 개체를 삭제하거나 보호 범위 밖의 폴더로 옮길 수 있습니다.
- 자세히 보기. 이 옵션을 선택하면 Kaspersky Endpoint Security가 Kaspersky 바이러스 백과사전 웹사이트를 엽니다.