Eliminar el archivo

Puede eliminar archivos de forma remota mediante la tarea Eliminar archivo. Por ejemplo, puede eliminar un archivo de forma remota al responder a amenazas.

Puede configurar la tarea para EDR Optimum en Web Console y Cloud Console. La configuración de la tarea para EDR Expert está disponible solo en Cloud Console.

Para crear una tarea de Eliminar el archivo, haga lo siguiente:

1. En la ventana principal de Web Console, seleccione Dispositivos → Tareas.

   Se abre la lista de tareas.

2. Haga clic en el botón Añadir.

   El Asistente de tareas comienza.

3. Configure los parámetros de la tarea:
   1. En la lista desplegable Aplicación, seleccione Kaspersky Endpoint Security para Windows (11.8.0).
   2. En la lista desplegable Tipo de tarea, seleccione Eliminar el archivo.
   3. En el campo Nombre de la tarea, escriba una descripción breve.
   4. En el bloque Seleccionar a qué dispositivos se asignará la tarea, elija el alcance de la tarea.
4. Seleccione los dispositivos según la opción seleccionada de alcance de tarea. Haga clic en Siguiente.
5. Introduzca las credenciales de la cuenta del usuario cuyos derechos desea utilizar para ejecutar la tarea. Haga clic en Siguiente.

   De forma predeterminada, Kaspersky Endpoint Security inicia la tarea como la cuenta de usuario del sistema (SYSTEM).

6. Finalice el asistente haciendo clic en el botón Finalizar.

   La nueva tarea aparecerá en la lista de tareas.

7. Haga clic en nueva tarea.

   Se abre la ventana propiedades de la tarea.

8. Seleccione la ficha Configuración de la aplicación.
9. En la lista de archivos, haga clic en Añadir.

   Se inicia el asistente de adición de archivos.

10. Para añadir el archivo, debe introducir la ruta completa al mismo, o tanto el hash como la ruta.

    Si el archivo está ubicado en una unidad de red, introduzca la ruta del archivo que comienza con \\, y no la letra de unidad. Por ejemplo, \\server\shared_folder\file.exe. Si la ruta del archivo contiene una letra de unidad de red, puede obtener un error de No se encuentra el archivo.

11. Haga clic en el botón Guardar.
12. Active la casilla ubicada junto a la tarea.
13. Haga clic en el botón Ejecutar.

Como resultado, Kaspersky Endpoint Security elimina el archivo del equipo. Si el archivo está bloqueado por un proceso diferente, la tarea se muestra como Completada, pero el archivo en sí se elimina solo después de reiniciar el equipo. Después de reiniciar el equipo, confirme que se eliminó el archivo.

La tarea de Eliminar el archivo puede finalizar con el error Acceso denegado si está intentando eliminar un archivo ejecutable que se está ejecutando actualmente. Cree una tarea de terminar proceso para el archivo y vuelva a intentarlo.

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