Для интеграции с Kaspersky Sandbox вам нужно добавить компонент Kaspersky Sandbox. Вы можете выбрать компонент Kaspersky Sandbox во время установки или обновления программы, а также с помощью задачи Изменение состава компонентов программы.
В результате выполнения задачи Изменение состава компонентов программы некорректно отображается статус задачи. Вместо статуса Завершена успешно задача имеет статус Ожидает выполнения. При этом задача может быть выполнена успешно. Убедитесь, что новый компонент установлен в консоли Kaspersky Security Center в свойствах компьютера (Программы → Kaspersky Endpoint Security для Windows → Компоненты) или в локальном интерфейсе программы.
Для работы компонента должны быть выполнены следующие условия:
Для работы всех функций Kaspersky Sandbox должна быть включена передача данных о файлах карантина. Данные нужны для получения информации о помещенных на компьютере файлах на карантин в Web Console. В Web Console вы можете, например, загрузить файл из карантина на компьютер для анализа.
Как включить передачу данных на Сервер администрирования в Web Console
Для работы Kaspersky Sandbox c Сервером администрирования через Kaspersky Security Center Web Console вам нужно установить новое безопасное соединение – фоновое соединение. Подробнее об интеграции Kaspersky Security Center с другими решениями "Лаборатории Касперского" см. в справке Kaspersky Security Center.
Как установить фоновое соединение в Web Console
Если фоновое соединение между Kaspersky Security Center Web Console и Сервером администрирования отсутствует, создание автономных задач поиска IOC при реагировании на угрозы недоступно.
Вы можете включать и выключать интеграцию с Kaspersky Sandbox в Web Console или локально из командной строки.
Чтобы включить или выключить интеграцию с Kaspersky Sandbox, выполните следующие действия:
Откроется окно свойств политики.
В результате компонент Kaspersky Sandbox будет включен. Проверьте статус работы компонента с помощью отчета Отчет о статусе компонентов программы. Также вы можете посмотреть статус работы компонента в локальном интерфейсе Kaspersky Endpoint Security в отчетах. В список компонентов Kaspersky Endpoint Security будет добавлен компонент Kaspersky Sandbox.
Kaspersky Endpoint Security сохраняет информацию о работе компонента Kaspersky Sandbox в отчет. Отчет также содержит информацию об ошибках. Если вы получили ошибку с описанием в формате Error code: XXX
(например, 0xa67b01f4
), вам нужно обратиться в Службу технической поддержки.